Abstract :
Tujuan penelitian ini menganalisis tiga poin, yaitu: 1) kasus-kasus
pelanggaran yang dilakukan oleh oknum anggota Polri di Kepolisian Kota Medan;
2) strategi komunikasi penyidik Propam dalam menginterogasi oknum anggota
Polri yang melanggar peraturan di Kepolisian Kota Medan; dan 3) efektivitas
strategi komunikasi Propam dalam menginterogasi oknum anggota Polri yang
melanggar peraturan di Kepolisian Kota Medan.
Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif. Data terdiri dari dua
macam, yaitu data primer dan skunder yang dikumpulkan melalui wawancara,
observasi dan dokumentasi. Informan dipilih secara purposif dari Seksi Propam
Polrestabes Medan. Data dianalisis dengan merujuk pada Miles dan Huberman,
yaitu dengan cara reduksi data, menyajikan dan menarik kesimpulan.
Hasil penelitian mengungkap, bahwa 1) Pelanggaran yang dilakukan oleh
oknum Polri di Poltabes Medan sangat bervariasi. Sepanjang tahun 2018,
pelanggaran yang paling banyak dilakukan oleh oknum Polri yang ditangani
Propam adalah pelanggaran yang berkaitan dengan etika kelembagaan dan etika
dalam hubungan masyarakat. Etika kelembagaan seperti terlambar masuk saat dinas
dan tidak melaksanakan tugas kedinasan yang diberikan, dan yang paling terberat
adalah kasus penyalahgunaan narkoba. Pelanggaran yang berkaitan dengan etika
kemasyarakatan adalah melakukan Pungli (Pengutipan Liar), melakukan pertemuan
di luar pemeriksaan dan paling berat adalah penelantaran keluarga seperti tidak
menafkahi anak kandung. 2) Strategi komunikasi interogasi yang dilakukan Propam
adalah dengan teknik komunikasi persuasif dan komunikasi manusiawi.
Komunikasi persuasi dilakukan untuk merubah tingkah laku dan pola pikir anggota
Polri yang disidik. Bahasa-bahasa yang digunakan adalah bahasa bujukan yang
jelas, tegas dan lugas. Dalam kegiatan interogasi, penyidik Propam juga
memberikan nasehat-nasehat kepada anggota Polri yang melakukan pelanggaran.
Selain teknik komunikasi persuasi, teknik komunikasi manusiawi juga menjadi
pilihan bagi Propam pada saat menginterogasi anggota Polri yang melanggar
peraturan. 3) strategi komunikasi yang dilakukan Propam Polrestabes Medan dalam
menginterogasi anggota Polri yang melanggar peraturan belum efektif. Tidak
efektifnya kegiatan interogasi disebabkan beberapa kendala yaitu: kurangnya
partisipasi saksi untuk memberikan keterangan, tingkat pendidikan penyidik masih
sangat rendah, jumlah personil penyidik Propam belum memadai, minimnya
anggaran penyidikan dan sarana prasarana penunjang kinerja peyidik yang masih
kurang mendukung.