Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa erat hubungan komunikasi dan motivasi kerja terhadap peningkatan kinerja karyawan pada PT. Sumber Boga Drawina Jakarta (Cava Lounge). Komunikasi yang baik akan meningkatkan motivasi pada karyawan, sehingga motivasi yang timbul tersebut dapat meningkatkan kinerja karyawan
Pengumpulan data penelitian dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada karyawan PT. Sumber Boga Drawina Jakarta (Cava Lounge) yang berjumlah 50 orang dan hanya 33 orang diantaranya yang menjadi sampel penelitian. Di dalamnya terdapat 29 pertanyaan yang berhubungan dengan komunikasi, motivasi kerja dan kinerja karyawan.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Korelasi Rank Spearman dan analisis korelasi berganda, sedangkan teknik pengumpulan data dengan didasarkan pada kriteria tertentu dan pengukuran skala likert.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh komunikasi dan motivasi kerja sebesar 51,3%, sedangkan sisanya sebesar 48,7% dipengaruhi faktor lain yang tidak diteliti pada penelitian ini. Hasil pengujian hipotesis secara parsial menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara komunikasi dengan kinerja karyawan. Hal ini ditunjukkan dari hasil pengujian hipotesis, dimana nilai (3,933) lebih besar dari (2,040) dan nilai signifikansi (0,000) lebih kecil dari taraf signifikan (0,05). Motivasi kerja dengan kinerja karyawan terdapat hubungan yang signifikan. Hal ini ditunjukkan dari hasil pengujian hipotesis secara parsial, dimana nilai (4,242) lebih besar dari (2,040) dan nilai signifikansi (0,000) lebih kecil dari taraf signifikan (0,05). Hasil pengujian hipotesis secara simultan menunjukkan bahwa nilai (15,779) lebih besar dari (3,316). Hal ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara komunikasi dan motivasi kerja dengan kinerja karyawan PT. Sumber Boga Drawina Jakarta.
Adapun kesimpulan sebagai berikut dimana komunikasi yang ada pada PT. Sumber Boga Drawina Jakarta (Cava Lounge) cenderung kepada komunikasi internal dan bersifat cukup kuat. Motivasi kerja mengacu kepada tanggungjawab, kepercayaan diri, dan kebutuhan akan rasa aman. Jika komunikasi dan motivasi kerja dalam perusahaan sudah kuat maka dapat meningkatkan kinerja karyawan.
Berdasarkan kesimpulan tersebut adapun saran-saran yang diperoleh adalah : mempertahankan dan meningkatkan pengawasan/pengendalian langsung terhadap bawahan. Untuk meningkatkan motivasi kerja pihak perusahaan perlu memperhatikan tingkat pemberian gaji/upah. Untuk meningkatkan kinerja dilingkungan kerja yang perlu tetap dijaga dan dipertahankan adalah komunikasi dan motivasi kerja sehingga seluruh karyawan dapat bekerja dengan lebih baik dan memberikan kontribusi yang positif terhadap perusahaan demi mencapai tujuan perusahaan.