Pengaruh level of trust in the labeling, perceived behavioral control dan attitude terhadap purchase behavior konsumen IKEA di Surabaya dengan purchase intention sebagai mediator
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya
Author
. Indahwati (STUDENT ID : Indahwativresika@gmail.com)
Margaretha Ardhanari (LECTURER ID : 0716047002)
Deatri Arumsari Agung (LECTURER ID : 0714128703)
Margaretha Ardhanari (LECTURER ID : 0716047002)
Deatri Arumsari Agung (LECTURER ID : 0714128703)
Subject
Management
Datestamp
2020-04-16 04:49:11
Abstract :
Purchase intention mengacu pada situasi ketika pelanggan bersedia dan berniat untuk terlibat dalam transaksi. Purchase intention sebagai suatu tahapan keinginan konsumen dalam menentukan perilakunya sebelum melakukan pembelian actual yang dapat berupa purchase behavior. Purchase intention dapat terjadi disebabkan beberapa hal antara lain level of trust in the labeling, perceived behavioral control, dan attitude. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh level of trust in the labeling, perceived behavioral control, dan attitude terhadap purchase behavior melalui purchase intention sebagai mediator pada IKEA di Surabaya. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen IKEA di Surabaya. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan syarat pernah membeli produk private label IKEA. Jumlah sampel yang diteliti sebanyak 180 orang konsumen. Variabel dalam penelitian ini adalah level of trust in the labeling, perceived behavioral control, dan attitude sebagai variabel eksogen serta purchase intention dan purchase behavior sebagai variabel endogen. Selanjutnya, penulis mengolah data hasil penelitian menggunakan Lisrel 8.80 untuk memperoleh kesimpulan yang signifikan berdasarkan hasil penelitian tersebut. Berdasarkan pengujian hipotesis yang telah dihitung, maka hasil penelitan ini yaitu level of trust in the labeling, perceived behavioral control, dan attitude dapat mempengaruhi purchase behavior dengan melalui purchase intention sebagai mediator.
Purchase intention mengacu pada situasi ketika pelanggan bersedia dan berniat untuk terlibat dalam transaksi. Purchase intention sebagai suatu tahapan keinginan konsumen dalam menentukan perilakunya sebelum melakukan pembelian actual yang dapat berupa purchase behavior. Purchase intention dapat terjadi disebabkan beberapa hal antara lain level of trust in the labeling, perceived behavioral control, dan attitude. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh level of trust in the labeling, perceived behavioral control, dan attitude terhadap purchase behavior melalui purchase intention sebagai mediator pada IKEA di Surabaya. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen IKEA di Surabaya. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan syarat pernah membeli produk private label IKEA. Jumlah sampel yang diteliti sebanyak 180 orang konsumen. Variabel dalam penelitian ini adalah level of trust in the labeling, perceived behavioral control, dan attitude sebagai variabel eksogen serta purchase intention dan purchase behavior sebagai variabel endogen. Selanjutnya, penulis mengolah data hasil penelitian menggunakan Lisrel 8.80 untuk memperoleh kesimpulan yang signifikan berdasarkan hasil penelitian tersebut. Berdasarkan pengujian hipotesis yang telah dihitung, maka hasil penelitan ini yaitu level of trust in the labeling, perceived behavioral control, dan attitude dapat mempengaruhi purchase behavior dengan melalui purchase intention sebagai mediator.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
