DETAIL DOCUMENT
PERANAN CUSTOMER SERVICE DALAM PENINGKATAN PELAYANAN NASABAH PADA PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH PAPUA DI KOTA SORONG
Total View This Week0
Institusion
Universitas Muhammadiyah Sorong
Author
BOY RAFLY FAJAR, BOY
Subject
H Social Sciences (General) 
Datestamp
2023-01-17 00:33:44 
Abstract :
Adapun kesimpulan dari penulisan skripsi ini adalah: Customer service secara umum adalah suatu kegiatan yang diperuntukkan atau ditujukan untuk memberikan kepuasan nasabah, melalui pelayanan yang dapat memenuhi keinginan dan kebutuhan nasabah. Seorang customer service dalam melaksanakan perannya haruslah terlebih dahulu memahami pekerjaan yang akan diembannya terutama yang berkenaan dengan pelayanan terhadap nasabah. 

Institution Info

Universitas Muhammadiyah Sorong