Pengaruh Pengembangan Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean B Medan
Total View This Week0

Institusion

Universitas Medan Area

Author

Hutabarat, Fatima Ritha Uli

Subject

Pengembangan Sumberdaya Manusia 

Datestamp

2017-08-21 12:05:34 

Abstract :
Kualitas SDM sebuah organisasi merupakan salah satu faktor utama baik atau buruknya organisasi. Jika SDM lemah, maka perkembangan organisasi dapat terhambat dan produktivitasnya menjadi terbatas sehingga organisasi tidak mampu bersaing, baik dalam skala lokal, regional, maupun global. Organisasi menempuh berbagai cara untuk mendapatkan SDM yang memiliki kualitas tinggi, etos kerja produkif, keterampilan dan kreativitas, profesionalisme, disiplin, serta mampu menguasai dan mengembangkan teknologi. Salah satunya adalah melalui pendidikan dan pelatihan bagi SDM-nya. untuk mencapai kinerja yang bagus diperlukan adanya pengembangan SDM untuk meningkatkan kemampuan dari setiap pegawai. Hal ini terjadi pula pada Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean B Medan, tempat dimana penelitian ini dilaksanakan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Pengembangan Sumberdaya Manusia Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean B Medan. Sampel diambil secara proporsional stratified random sampling sebanyak 33 orang yang merupakan seluruh pegawai pada Pada Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean B Medan. Analisis data dilakukan dengan korelasi product moment dan koefisien determinasi.. Hasil penelitian menunjukkan bahwa berdasarkan hasil analisa korelasi product moment diketahui bahwa terdapat pengaruh positif antara pengembangan SDM terhadap kinerja pegawai pada Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean B Medan dengan korelasi 0,623. Berdasarkan interpretasi tersebut maka pengaruh pengembangan SDM dengan kinerja pegawai berada pada kategori tinggi. Hal ini memperlihatkan bahwa koefisien korelasi signifikan dan hipotesa yang diajukan dalam penelitian ini dapat diterima. Hasil perhitungan koefisien determinasi diperoleh bahwa terdapat pengaruh pengembangan SDM terhadap kinerja pegawai adalah sebesar 38,9%, sedangkan 61,1% lagi dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Hal yang perlu ditingkatkan adalah dengan meningkatkan diklat teknis sehingga pegawai dapat memberikan pelayanan prima dan bermutu serta dilaksanakan dengan baik yakni dengan memperhatikan apa yang menjadi kebutuhan masyarakat sebagai wajib pajak.