Pengaruh Pendidikan dan Latihan Terhadap Peningkatan Pelayanan Publik di Badan Lingkungan Hidup Kabupaten Labuhanbatu
Total View This Week0

Institusion

Universitas Medan Area

Author

Purba, Lydia Berliana

Subject

pendidikan dan latihan 

Datestamp

2019-06-11 03:28:24 

Abstract :
Badan lingkungan Hidup Kabupaten Labuhanbatu membekali pegawainya dengan Pendidikan dan Latihan meskipun memerlukan biaya yang tidak sedikit. Namun hingga saat ini belum pernah dilakukan penelitian apakah ada pengaruh yang signifikan pendidikan dan latihan terhadap peningkatan pelayanan publik sehingga berdasarkan latar belakang tersebut maka penulis mengambil judul "Pengaruh Pendidikan dan Latihan Terhadap Peningkatan Pelayanan Publik di Badan Lingkungan Hidup Kabupaten Labuhanbatu". Perumusan masalah adalah "Apakah ada pengaruh pendidikan dan latihan terhadap peningkatan pelayanan publik di Badan Lingkungan Hidup Kabupaten Labuhanbatu. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pendidikan dan Iatihan terhadap peningkatan pelayanan publik di Badan Lingkungan Hidup Kabupaten Labuhan Batu. Manfaat penelitian ini antara lain diharapkan dapat dijadikan sebagai bahan masukan bagi dinas/ instansi di Kabupaten Labuhanbatu, khususnya Badan Lingkungan Hidup dalam menerapkan model manajemen sumber daya manusia yang tepat. Hipotesis dalam penelitian ini adalah "Pendidikan dan latihan memiliki pengaruh terhadap peningkatan pelayanan publik di Badan Lingkungan Hidup Kabupaten Labuhanbatu". Bentuk metodologi penelitian adalah kualitatif dan Iokasi penelitian adalah Badan Lingkungan Hidup Kabupaten Labuhanbatu. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai di lingkungan Badan Lingkungan Hidup Kabupaten Labuhanbatu. Teknik penetapan sampel yang dilakukan adalah non probability sampling dengan cara accidental sampling. Teknik penetapan sampel ini terbuka untuk semua pegawai Badan Lingkungan Kabupaten Labuhanbatu yang berjumlah 38 orang. Dalam melaksanakan pengumpulan data maupun keterangan yang diperlukan dalam penelitian ini penulis menggunakan: 1. Penelitian Kepustakaan (Library Research); 2. Penelitian Lapangan (Field Research); Model analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Regresi Linear Sederhana dengan rumus Y =a+ B X1 dan untuk mengolah data menggunakan SPSS versi 17.0.