Abstract :
Perkembanagan bisnis Café diindonesia saat ini sedang berkembang pesat.
Semakin maraknya persaingan yang terjadi, para pemilik Café harus membuat
strategi-strategi untuk menarik minat konsumen. Salah satu strategi yang bisa
diterapkan yaitu dengan meningkatkan pelayanan kepada para konsumen.
Penelitian ini bertujuan untuk memfasilitasi pelayanan Café dengan sebuah
sistem yang akan membantu dalam melakukan pemesanan menu dengan konsep
Self-order, dengan begitu pelanggan tidak harus mengantri dikasir dan dapat
memudahkan karyawan Café dalam mengolah pesanan. Sistem ini dibuat dengan
menggunakan metode pengembangan Agile dengan model Scrum. Adapun hasil
dari penelitian ini menghasilkan sebuah sistem pemesanan menu makanan dan
minuman berbasis Website yang diharapkan dapat memberikan solusi atas
masalah yang terjadi.