Abstract :
UPT Pajak Daerah mempunyai tugas melaksanakan sebagian tugas dan fungsi
Badan Pendapatan Daerah dalam hal pelayanan Pajak Daerah dan teknis
operasional tertentu serta administrasi perpajakan sesuai kewenangannya dan/atau
pelimpahan kewenangan dari Kepala Badan. Dalam sistem operasionalnya saat ini,
proses penyampaian informasi perjalanan berkas administrasi PBB para Wajib
Pajak masih dilakukan secara lisan, dinilai kurang efektif. Tujuan dari penelitian ini
adalah untuk merancang sistem tracking perjalanan berkas administrasi PBB
berbasis web. Metode perancangan aplikasi yang digunakan yaitu metode Extreme
Programming (XP). Hasil dari penelitian yang telah dilakukan maka dapat diambil
kesimpulan bahwa sistem ini dapat digunakan untuk mempermudah masyarakat
melakukan tracking berkas administrasi PBB pada UPT Pajak Daerah Wilayah IV
Pakuhaji dengan lebih cepat, efektif dan efisien.