Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Dalam Menggunakan Produk Tabungan Haji Pt. Bank Mega Syariah Cabang Darmo Surabaya
Total View This Week0

Institusion

Universitas Airlangga

Author

Ivonny Christina

Subject

HG179 Personal finance 

Datestamp

2020-10-12 04:20:12 

Abstract :
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah dalam menggunakan produk tabungan haji pada Bank Mega Syariah Surabaya. Penelitian ini terdapat dua variabel yang terdiri dari faktor-faktor (X) dan keputusan nasabah (Y). Faktor-faktor yang digunakan pada penelitian ini antara lain faktor lokasi, faktor produk, faktor pelayanan, faktor fasilitas dan faktor promosi. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan menggunakan kuisioner yang ditujukan kepada nasabah produk tabungan haji Bank Mega Syariah di Surabaya. Dalam pengolahan data, penelitian ini menggunakan metode regresi linier sehingga dapat diketahui pengaruh dari tiap-tiap faktor terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan produk tabungan haji. Dengan demikian dalam peneltian ini dapat diketahui apakah faktor-faktor tersebut dapat berpengaruh atau tidak terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan produk tabungan haji. 

File :
1,HALAMAN JUDUL.pdf
2.ABSTRAK.pdf
embargo - Ivonny Christina.pdf
3.DAFTAR ISI.pdf
4.BAB 1 PENDAHULUAN.pdf
5.BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA.pdf
6.BAB 3 METODE PENELITIAN.pdf
7.BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf
8.BAB 5 PENUTUP.pdf
9.DAFTAR PUSTAKA.pdf
10.LAMPIRAN.pdf