Abstract :
Penelitian ini dilakukan di PT. Bank pembangunan Daerah jawa Timur, Rengel Kab. Tuban. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat preferensi nasabah pada produk pembiayaan kredit pada PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur cabang Rengel Kabupaten Tuban.. Penelitian menggunakan statistik deskriptif dan data diperoleh melalui penyebarai kuisioner dengan menggunakan Google form kepada 70 koresponden yang merupakan nasabah dari PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur. Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa sebagian besar responden menilai bahwa fasilitas dan pelayanan memang menjadi pendorong utama dalam penentuan pilihan pengambilan kredit.