ANALISIS DAN EVALUASI USABILITY MENGGUNAKAN METODE HEURISTIC EVALUATION PADA WEBSITE SHOPEE.CO.ID
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Dinamika Bangsa
Author
Nadila, Nuran
Subject
Analisis Sistem Informasi
Datestamp
2020-07-28 03:06:30
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk Menganalisis website Shopee dengan melihat aspek usability berdasarkan metode heuristic evaluation Memberikan rekomendasi perbaikan pada website Shopee.co.id berdasarkan hasil analisis untuk meningkatkan kepuasan pengguna. Jumlah sampel awal pada penelitian ini adalah 2.860 sampel dari mahasiswa aktif stikom 2016 sampai 2019 tetapi terjadi seleksi dengan menentukan sampel penelitian menggunakan metode simple random sampling dan perhitungan menggunakan rumus Solvin. Sehingga diperoleh jumlah sampel sebanyak 351 sampel. Penelitian ini menguji variabel independen yaitu visibility of system status, match between system and the real world, user control and freedom, consistency and standards, error prevention, recognation rather than recall, flexibility and efficient of use, aesthetic and minimalist design, help users recognize, dialogue, and recovers from errors, dan help and documentation. terhadap variabel dependen yaitu Usability. Analisis data dilakukan dengan metode Partial Least Square (PLS). PLS adalah metode penyelesaian Structural Equation Modelling (SEM) yang dalam hal ini lebih tepat dibandingkan dengan teknik-teknik SEM lainnya.
Penelitian ini bertujuan untuk Menganalisis website Shopee dengan melihat aspek usability berdasarkan metode heuristic evaluation Memberikan rekomendasi perbaikan pada website Shopee.co.id berdasarkan hasil analisis untuk meningkatkan kepuasan pengguna. Jumlah sampel awal pada penelitian ini adalah 2.860 sampel dari mahasiswa aktif stikom 2016 sampai 2019 tetapi terjadi seleksi dengan menentukan sampel penelitian menggunakan metode simple random sampling dan perhitungan menggunakan rumus Solvin. Sehingga diperoleh jumlah sampel sebanyak 351 sampel. Penelitian ini menguji variabel independen yaitu visibility of system status, match between system and the real world, user control and freedom, consistency and standards, error prevention, recognation rather than recall, flexibility and efficient of use, aesthetic and minimalist design, help users recognize, dialogue, and recovers from errors, dan help and documentation. terhadap variabel dependen yaitu Usability. Analisis data dilakukan dengan metode Partial Least Square (PLS). PLS adalah metode penyelesaian Structural Equation Modelling (SEM) yang dalam hal ini lebih tepat dibandingkan dengan teknik-teknik SEM lainnya.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
