Abstract :
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui, menguji dan menganalisis komunikasi dan
kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi dan kinerja pegawai Kelurahan Begajah Kecamatan
Sukoharjo Kabupaten Sukoharjo. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner, dokumentasi dan
observasi Pengambilan sampel menggunakan metode sensus dengan jumlah sampel yang digunakan
yaitu 35 responden. Teknik analisis data menggunakan analisis jalur, uji t, F dan R2 total. Hasil
penelitian bahwa secara parsial kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen
organisasi sedangkan komunikasi berpengaruh positif dan tidak signifikan; kepuasan kerja berpengaruh
positif dan signifikan terhadap kinerja sedangkan komunikasi dan komitmen organisasi berpengaruh
positif dan tidak signifikan. Hasil uji F secara bersama-sama variabel bebas mempengaruhi kinerja.
Nilai R2 total sebesar 0,901 artinya kinerja dijelaskan oleh komunikasi, kepuasan kerja dengan
komitmen organisasi sebagai variabel intervening sebesar 90,1 % dan sisanya sebesar 9,9 % dijelaskan
variabel lain diluar model penelitian, misal variabel budaya organisasi, lingkungan kerja dan lain-lain.
Analisis jalur menunjukkan bahwa pengaruh langsung variabel kepuasan kerja merupakan jalur yang
paling efektif dan dominan berpengaruh terhadap peningkatan kinerja dibandingkan jalur yang lain.
Kata kunci :?komunikasi, kepuasan kerja, komitmen organisasi, kinerja?