PENGARUH KETERBUKAAN INFORMASI DAN PENGELOLAAN ARSIP DINAMIS TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH PROVINSI GORONTALO
Total View This Week87
Total View This Week87
Institusion
Universitas Negeri Gorontalo
Author
MAHRAWATY A.T. ALI (STUDENT ID : 711517014)
DR. Rosman Ilato, M.Pd (LECTURER ID : 0023046006)
Dr. Sastro Mustapa Wantu, S.H.,M.Si (LECTURER ID : 0003096605)
DR. Rosman Ilato, M.Pd (LECTURER ID : 0023046006)
Dr. Sastro Mustapa Wantu, S.H.,M.Si (LECTURER ID : 0003096605)
Subject
H Social Science
Datestamp
2019-02-07 00:00:00
Abstract :
Mahrawaty A.T. Ali. 711 517 014. 2018. Pengaruh Keterbukaan Informasi Dan Pengelolaan Arsip Dinamis Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Gorontalo. Tesis Program Studi S2 Administrasi publik, Program Pasca Sarajana, Universitas Negeri Gorontalo, di bawah bimbingan bapak Dr. Rosman Ilato, M.Si dan Bapak Dr. Sastro M. Wantu, SH. M.Si Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh Pengaruh Keterbukaan Informasi Dan Pengelolaan Arsip Dinamis Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Gorontalo secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan yakni metode kuantitatif dengan cara pengumpulan data mellaui penyebaran kuesioner kepada pegawai. Analisis data yang digunakan yakni regresi berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) secara parsial keterbukaan informasi publik berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kualitas pelayanan pada Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Gorontalo dengan nilai determinan sebesar 32,0%. (2) secara parsial pengelolaan arsip dinamis berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kualitas pelayanan pada Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Gorontalo dengan nilai determinan sebesar 21,2%. (3) secara simultan keterbukaan informasi publik dan pengelolaan arsip dinamis secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kualitas pelayanan pada Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Gorontalo dengan nilai variabilitas sebesar 53,2%, sedangkan sisanya sebesar 46,8% dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti kompetensi sumber daya manusia, komitmen kerja, lingkungan kerja, sistem pengendalian intern, gaya kepemimpinan, dan budaya organisasi Kata kunci: Keterbukaan Informasi, Arsip Dinamis, Kualitas Pelayanan
Mahrawaty A.T. Ali. 711 517 014. 2018. Pengaruh Keterbukaan Informasi Dan Pengelolaan Arsip Dinamis Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Gorontalo. Tesis Program Studi S2 Administrasi publik, Program Pasca Sarajana, Universitas Negeri Gorontalo, di bawah bimbingan bapak Dr. Rosman Ilato, M.Si dan Bapak Dr. Sastro M. Wantu, SH. M.Si Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh Pengaruh Keterbukaan Informasi Dan Pengelolaan Arsip Dinamis Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Gorontalo secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan yakni metode kuantitatif dengan cara pengumpulan data mellaui penyebaran kuesioner kepada pegawai. Analisis data yang digunakan yakni regresi berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) secara parsial keterbukaan informasi publik berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kualitas pelayanan pada Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Gorontalo dengan nilai determinan sebesar 32,0%. (2) secara parsial pengelolaan arsip dinamis berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kualitas pelayanan pada Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Gorontalo dengan nilai determinan sebesar 21,2%. (3) secara simultan keterbukaan informasi publik dan pengelolaan arsip dinamis secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kualitas pelayanan pada Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Gorontalo dengan nilai variabilitas sebesar 53,2%, sedangkan sisanya sebesar 46,8% dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti kompetensi sumber daya manusia, komitmen kerja, lingkungan kerja, sistem pengendalian intern, gaya kepemimpinan, dan budaya organisasi Kata kunci: Keterbukaan Informasi, Arsip Dinamis, Kualitas Pelayanan
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
