HUBUNGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR
(OCB) DENGAN MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN
DI RSUD BATARA GURU KABUPATEN LUWU
TAHUN 2013
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Hasanuddin
Author
HAIRUDDIN SAFAAT (STUDENT ID : P4200210024)
Dr. Ariyanti Saleh, S.Kp., M.Si. (LECTURER ID : 0021046808)
Dr. Ariyanti Saleh, S.Kp., M.Si. (LECTURER ID : 0021046808)
Subject
RT Nursing
Datestamp
2021-11-02 05:53:59
Abstract :
ABSTRAK Hairuddin Safaat. Hubungan Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Mutu Pelayanan Keperawatan di RSUD Batara Guru Kabupaten Luwu tahun 2013 (dibimbing oleh Elly L Sjattar dan Ariyanti Saleh). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan mutu pelayanan keperawatan di RSUD Batara Guru Kabupaten Luwu. Jenis penelitian Cross Sectional-Studi. Subjek penelitian adalah perawat pelaksana di ruang rawat inap RSUD Batara Guru sebanyak 75 responden. Teknik pengumpulan data dengan personality adminitreted quetionnaraires dan observasi langsung, studi dokumentasi dan wawancara mendalam (Fokus Group Diskusi). Metode Chi-Square dan Logistik Regression digunakan dalam analisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak ada karakteristik perawat pelaksana yang berhubungan signifikan dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Adapun karakteristik perawat pelaksana yang berhubungan signifikan dengan mutu pelayanan keperawatan adalah pendidikan (p:0.038) dan status kepegawaian (p: 0.050). Terdapat hubungan signifikan antara Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan mutu pelayanan keperawatan di RSUD Batara Guru Kabupaten Luwu (p : 0.000). Semua sub variabel OCB menunjukkan adanya hubungan signifikan dengan mutu pelayanan keperawatan altruisme (p :0.000), courtecy (p:0.006), civic virtue (p : 0.000), coenscientousness (p: 0.000) dan sportsmanship (p : 0.000) dengan sub variabel yang paling berhubungan signifikan dengan mutu pelayanan keperawatan adalah civic virtue.
ABSTRAK Hairuddin Safaat. Hubungan Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Mutu Pelayanan Keperawatan di RSUD Batara Guru Kabupaten Luwu tahun 2013 (dibimbing oleh Elly L Sjattar dan Ariyanti Saleh). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan mutu pelayanan keperawatan di RSUD Batara Guru Kabupaten Luwu. Jenis penelitian Cross Sectional-Studi. Subjek penelitian adalah perawat pelaksana di ruang rawat inap RSUD Batara Guru sebanyak 75 responden. Teknik pengumpulan data dengan personality adminitreted quetionnaraires dan observasi langsung, studi dokumentasi dan wawancara mendalam (Fokus Group Diskusi). Metode Chi-Square dan Logistik Regression digunakan dalam analisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak ada karakteristik perawat pelaksana yang berhubungan signifikan dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Adapun karakteristik perawat pelaksana yang berhubungan signifikan dengan mutu pelayanan keperawatan adalah pendidikan (p:0.038) dan status kepegawaian (p: 0.050). Terdapat hubungan signifikan antara Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan mutu pelayanan keperawatan di RSUD Batara Guru Kabupaten Luwu (p : 0.000). Semua sub variabel OCB menunjukkan adanya hubungan signifikan dengan mutu pelayanan keperawatan altruisme (p :0.000), courtecy (p:0.006), civic virtue (p : 0.000), coenscientousness (p: 0.000) dan sportsmanship (p : 0.000) dengan sub variabel yang paling berhubungan signifikan dengan mutu pelayanan keperawatan adalah civic virtue.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
