PENGARUH PELAYANAN DAN KETIADAAN PILIHAN PASIEN TERHADAP PENDAPATAN RSUP Dr. WAHIDIN SUDIROHUSODO MAKASSAR
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Hasanuddin
Author
ELLA PUSPITA (STUDENT ID : A31113323)
Dr. Alimuddin Alimuddin, SE. Ak., MM (LECTURER ID : 0008125902)
Drs. Yulianus Sampe, M.Si.Ak. (LECTURER ID : 0022075601)
Dr. Alimuddin Alimuddin, SE. Ak., MM (LECTURER ID : 0008125902)
Drs. Yulianus Sampe, M.Si.Ak. (LECTURER ID : 0022075601)
Subject
H Social Sciences (General)
Datestamp
2021-03-18 02:17:20
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan dan menganalis pengaruh pelayanan dan ketiadaan pilihan pasien terhadap pendapatan rumah sakit. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah pasien dan pegawai rumah sakit. Penelitian ini dilakukan dengan memberikan kuisioner kepada pasien dan pegawai rumah sakit. Sejumlah 100 kuisioner yang dikembalikan oleh rumah sakit menjadi sampel penelitian. Metode analisis data mengunakan regresi linear berganda . hasil uji regresi menunjukan bahwa pelayanan berpengaruh negative terhadap pendapatan. Sedangkan ketiadaan pilihan pasien berpengaruh positif terhadap pendapatan rumah sakit Kata kunci: pelayanan, perilaku konsumen, pendapatan
Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan dan menganalis pengaruh pelayanan dan ketiadaan pilihan pasien terhadap pendapatan rumah sakit. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah pasien dan pegawai rumah sakit. Penelitian ini dilakukan dengan memberikan kuisioner kepada pasien dan pegawai rumah sakit. Sejumlah 100 kuisioner yang dikembalikan oleh rumah sakit menjadi sampel penelitian. Metode analisis data mengunakan regresi linear berganda . hasil uji regresi menunjukan bahwa pelayanan berpengaruh negative terhadap pendapatan. Sedangkan ketiadaan pilihan pasien berpengaruh positif terhadap pendapatan rumah sakit Kata kunci: pelayanan, perilaku konsumen, pendapatan
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
