ANALISIS PERAN MENTOR PADA ROLE CONFLICT, ROLE AMBIGUITY, ROLE OVERLOAD TERHADAP KEPUASAN KERJA, KEINGINAN BERPINDAH DAN KINERJA KERJA AUDITOR
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Katolik Soegijapranata
Author
PANJAITAN, ROBIN
Subject
Job Satisfaction
Datestamp
2016-06-28 06:05:37
Abstract :
Role Stress adalah suatu kondisi struktur sosial dimana suatu peranan adalah samar-samar, sulit, bertentangan atau tidak mungkin untuk bertemu. Role stress dibagi menjadi tiga, yaitu role ambiguity, role conflict, role overload, dimana ketiganya meningkat akan berpengaruh terhadap penurunan kepuasan dan kinerja, serta peningkatan keinginan berpindah. Untuk itulah dibutuhkan peran seorang mentor, yang akan membantu para protégénya untuk menurunkan role stress, yang akan berdampak pada peningkatan job outcomes. Penelitian ini menguji pengaruh role ambiguity, role conflict, role overload terhadap peningkatan kepuasan, kinerja, serta penurunan keinginan berpindah yang diakibatkan dari efek moderasi mentoring. Penelitian ini dilakukan dengan mengambil sampel auditor yunior di KAP kota Semarang. Metode analisis data dengan menggunakan program Partial Least Square dengan hasil Role ambiguity berpengaruh terhadap kepuasan dan keinginan berpindah, tetapi tidak berpengaruh terhadap kinerja, Role Conflict berpengaruh terhadap kinerja dan keinginan berpindah, tetapi tidak berpengaruh terhadap kepuasan, Role Overload tidak berpengaruh terhadap kepuasan, kinerja dan keinginan berpindah, dengan moderasi mentoring.
Role Stress adalah suatu kondisi struktur sosial dimana suatu peranan adalah samar-samar, sulit, bertentangan atau tidak mungkin untuk bertemu. Role stress dibagi menjadi tiga, yaitu role ambiguity, role conflict, role overload, dimana ketiganya meningkat akan berpengaruh terhadap penurunan kepuasan dan kinerja, serta peningkatan keinginan berpindah. Untuk itulah dibutuhkan peran seorang mentor, yang akan membantu para protégénya untuk menurunkan role stress, yang akan berdampak pada peningkatan job outcomes. Penelitian ini menguji pengaruh role ambiguity, role conflict, role overload terhadap peningkatan kepuasan, kinerja, serta penurunan keinginan berpindah yang diakibatkan dari efek moderasi mentoring. Penelitian ini dilakukan dengan mengambil sampel auditor yunior di KAP kota Semarang. Metode analisis data dengan menggunakan program Partial Least Square dengan hasil Role ambiguity berpengaruh terhadap kepuasan dan keinginan berpindah, tetapi tidak berpengaruh terhadap kinerja, Role Conflict berpengaruh terhadap kinerja dan keinginan berpindah, tetapi tidak berpengaruh terhadap kepuasan, Role Overload tidak berpengaruh terhadap kepuasan, kinerja dan keinginan berpindah, dengan moderasi mentoring.
File :
08.60.0105 Robin Panjaitan COVER.pdf
08.60.0105 Robin Panjaitan BAB I.pdf
08.60.0105 Robin Panjaitan BAB II.pdf
08.60.0105 Robin Panjaitan BAB III.pdf
08.60.0105 Robin Panjaitan BAB IV.pdf
08.60.0105 Robin Panjaitan BAB V.pdf
08.60.0105 Robin Panjaitan DAFTAR PUSTAKA.pdf
08.60.0105 Robin Panjaitan LAMPIRAN.pdf
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
