Abstract :
Penelitian ini betujuan untuk menyusun rencana bisnis CBEO â€Mutiara Hatiâ€
ditinjau dari aspek pemasaran, aspek operasional, SDM dan keuangan. Berdasarkan
hasil wawancara dengan sesama pelaku bisnis EO dan calon customer maka akan
diketahui trend bisnis EO di era masa kini, yang selanjutnya digunakan sebagai
pedoman bagi perencanaan bisnis CBEO â€Mutiara Hatiâ€.