Pengaruh Fasilitas dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Wates Husada Balongpanggang Gresik
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas PGRI Adi Buana Surabaya
Author
Tamara Aprilliyah, 161500051
Subject
H Social Sciences (General)
Datestamp
2022-09-20 08:46:27
Abstract :
Riset ini bertujuan untuk mengetahui sejauhmana pengaruh fasilitas & kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien Rumah Sakit Husada Balongpanggang Gresik. Teknik pengambilan sampel mamakai sampling insidental. Dari analisis data, dapat disimpulkan bahwa kualitas dan kualitas pelayanan terbukti berpengaruh terhadap kepuasan pasien Rumah Sakit Wates Husada Balopanggang Gresik baik secara parsial maupun simultan. Kata kunci: Fasilitas, kualitas pelayanan & kepuasan pasien.
Riset ini bertujuan untuk mengetahui sejauhmana pengaruh fasilitas & kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien Rumah Sakit Husada Balongpanggang Gresik. Teknik pengambilan sampel mamakai sampling insidental. Dari analisis data, dapat disimpulkan bahwa kualitas dan kualitas pelayanan terbukti berpengaruh terhadap kepuasan pasien Rumah Sakit Wates Husada Balopanggang Gresik baik secara parsial maupun simultan. Kata kunci: Fasilitas, kualitas pelayanan & kepuasan pasien.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
