DETAIL DOCUMENT
HUBUNGAN PERAN PERAWAT SEBAGAI CARE PROVIDER DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP KELAS III PAVILIUN BOUGENVILLE RSU dr. H. KOESNADI BONDOWOSO
Total View This Week0
Institusion
Universitas Muhammadiyah Jember
Author
Lindawati, Sofiatun Hasana
Subject
610 Medicine and Health 
Datestamp
2021-06-16 02:52:16 
Abstract :
Kepuasan pasien dipengaruhi oleh beberapa faktor diantaranya yaitu peran perawat. Peran perawat sebagai care provider merupakan peran yang sangat penting diantara peran-peran yang lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk menngidentifikasi hubungan peran perawat sebagai care provider dengan tingkat kepuasan pasien di Ruang Rawat Inap Kelas III Paviliun Bougenville RSU dr. H. Koesnadi Bondowoso. Penelitian ini menggunakan desain korelasi dengan jumlah sampel sebanyak 42 responden yang diambil secara quota sampling. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala Likert. Peran perawat sebagai care provider menunjukkan 31.0% responden mengatakan cukup baik dan 69.0% responden mengatakan baik. Sedangkan, tingkat kepuasan pasien menunjukkan bahwa 26.2% responden merasa tidak puas, 38.1% responden merasa puas dan 35.7% responden merasa sangat puas. Hasil uji statistik Spearmean rho menunjukkan adanya hubungan antara peran perawat sebagai care provider dengan tingkat kepuasan pasien (? Value= 0.002; ?= 0.05; r= 0.466). Rekomendasi penelitian ini adalah perawat lebih meningkatkan kemampuannya dalam menjaga kenyamanan pasien dan menangani keluhan atau respon penyakit. Kata kunci: Peran Perawat, Care Provider, Kepuasan Pasien. 
Institution Info

Universitas Muhammadiyah Jember