ANALISIS PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2015 PADA PT SUKSES MITRA SEJAHTERA
Total View This Week0

Institusion

Universitas Nusantara PGRI Kediri

Author

Sari, Elok Puspita
FAUJI, DIAH AYU SEPTI
KURNIAWAN, RONY

Subject

570 Management science 

Datestamp

2023-08-10 00:51:55 

Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 pada PT Sukses Mitra Sejahtera. Data diperoleh dari wakil manajemen mutu (management representative) dan kasi rekrutmen dan pelatihan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif. Hasil penelitian pelaksanaan penerapan ISO 9001:2015 pada PT. Sukses Mitra Sejahtera sudah dilakukan dengan baik. Dalam melaksanakan ISO 9001:2015 implikasi yang dirasakan PT. Sukses Mitra sejahtera yaitu dokumen-dokumen dapat tertata rapi sehingga pelayanan yang diberikan dapat maksimal, selain itu pembinaan terhadap staff dan karyawan lebih diperhatikan dimana staff dan karyawan selalu diberikan pelatihan- pelatihan guna untuk meningkatkan kualitas pelayanan mutu, diharapkan PT. Sukses Mitra Sejahtera terus menerapkan ISO 9001:2015 guna untuk meningkatkan mutu layanan produk kepada konsumen. 

File :
RAMA_61201_19102020028.pdf
RAMA_61201 _19102020028 _SIMILARITY.pdf
RAMA_61201 _19102020028 _0711098703 _0730076804_01_front_ref.pdf
RAMA_61201_19102020028 _0711098703 _0730076804_02.pdf
RAMA_61201_19102020028 _0711098703_0730076804_03.pdf
RAMA_61201_19102020028_0711098703_0730076804_04.pdf
RAMA_61201_19102020028 _0711098703_0730076804_05.pdf
RAMA_61201_19102020028 _0711098703_0730076804_06_ref.pdf
RAMA_61201_19102020028 _0711098703_0730076804_07_lamp.pdf