ANALISIS PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) UNTUK PENINGKATAN SUMBER DAYA
DI PT. ETHICA INDUSTRI FARMASI
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Darma Persada
Author
Tri, Dwinanto
Subject
658.4013 Control and Quality Management/Manajemen Kontrol dan Kualitas
Datestamp
2010-01-02 04:21:11
Abstract :
PT. ETHICA INDUSTRI FARMASI adalah perusahaan yang bergerak dibidang indrustri farmasi. Salah satu produk yang dihasilkan ialah Oxytocin? s. Produk yang paling banyak job ordernya selama setahun, obat ini biasa di pergunakan untuk proses persalinan sebagai rangsangan pada saat proses kontraksi. Untuk meyakinkan konsumen akan produk akan kualitas dan manfaatnya pada proses persalinan maka perusahaan berusaha mendapatkan pengakuan public dengan menambah sertifikasisertifikasi yang berhubungan dengan perusahaan.Perusahaan secara umum telah menerapkan system untuk peningkatan produknya dengan Quality Control. Namun belum terlihat bagaimana usaha?usaha perusahaan dalam menangani hal?hal yang berhubungan dengan peningkatan sumber daya dengan penerapan TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) , karena kondisi man power,mesin dan supply bahan baku yang realibel merupakan awal dari kesuksesan. PT. ETHICA INDUSTRI FARMASI harus menjadi perusahaan yang selalu mengutamakan Continues Improvement Quality dan TOTAL QUALITY MANAGEMENT dengan tepat dan benar salah satunya yang terdapat dalam Deming Prize. Dalam penelitian ini, peneliti membandingkan Quality Management PT. ETHICA INDUSTRI FARMASI dengan criteria yang di tetapkan Deming melalui media kuisioner. Skala pengukurannya adalah score yang didapat dari penyebaran Kuisioner tersebut. Criteria yang di ambil yaitu berdasarkan 10 kategori Deming , dimana Deming sendiri dibentuk dari 14 point deming (Deming? s management). Deming prize adalah penghargaan yang di berikan kepada suatu organisasi atau perusahaan yang secara konsisten menerapkan Quality Control. Bisa di terapkan oleh organisasi atau perusahaan manufaktur maupun jasa, divisi dari organisasi maupun individual, yang terpenting dalam penerapan akan kualitas pada Deming adalah konsisten dalam quality managementnya (perbaikan secara terusmenerus). Berdasarkan analisa data, maka didapatkan hasil score kondisi awal sumber daya perusahaan untuk performance man power 4,37 dari target 4,40 ; performance mesin 4,19 dari target 4,40 ; dan performance suplly bahan baku 4,31 dari target 4,40. Nilai tersebut tidak melebihi target score yang telah di tetapkan. Sebab itu peneliti menerapkan akan kualitas pada Deming,memberi pelatihan dan motivasi agar sumber daya nya dapat meningkat dan menghasilkan produk yang berkualitas. Setelah penerapan Deming peneliti menganalisa data kembali, untuk mengetahui hasil score setelah perbaikan maka di dapat untuk performance man power 4,19 dari target 4,00 ; performance mesin 4,49 dari target 4,00 ; dan performance suplly bahan baku 4,28 dari target 4,00. Nilai tersebut melebihi target score yang telah di tetapkan Hal ini berarti secara umum variable?variable yang di teliti telah sesuai dengan TOTAL QUALITY MANAGEMENT berdasarkan Deming? Management. Dari hasil peneliti ini ada perubahan signifikan, yang terpenting dalam penerapan akan kualitas pada Deming adalah konsisten dalam quality (perbaikan secara terus?menerus). Kata kunci: Total Quality Management,Deming,
PT. ETHICA INDUSTRI FARMASI adalah perusahaan yang bergerak dibidang indrustri farmasi. Salah satu produk yang dihasilkan ialah Oxytocin? s. Produk yang paling banyak job ordernya selama setahun, obat ini biasa di pergunakan untuk proses persalinan sebagai rangsangan pada saat proses kontraksi. Untuk meyakinkan konsumen akan produk akan kualitas dan manfaatnya pada proses persalinan maka perusahaan berusaha mendapatkan pengakuan public dengan menambah sertifikasisertifikasi yang berhubungan dengan perusahaan.Perusahaan secara umum telah menerapkan system untuk peningkatan produknya dengan Quality Control. Namun belum terlihat bagaimana usaha?usaha perusahaan dalam menangani hal?hal yang berhubungan dengan peningkatan sumber daya dengan penerapan TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) , karena kondisi man power,mesin dan supply bahan baku yang realibel merupakan awal dari kesuksesan. PT. ETHICA INDUSTRI FARMASI harus menjadi perusahaan yang selalu mengutamakan Continues Improvement Quality dan TOTAL QUALITY MANAGEMENT dengan tepat dan benar salah satunya yang terdapat dalam Deming Prize. Dalam penelitian ini, peneliti membandingkan Quality Management PT. ETHICA INDUSTRI FARMASI dengan criteria yang di tetapkan Deming melalui media kuisioner. Skala pengukurannya adalah score yang didapat dari penyebaran Kuisioner tersebut. Criteria yang di ambil yaitu berdasarkan 10 kategori Deming , dimana Deming sendiri dibentuk dari 14 point deming (Deming? s management). Deming prize adalah penghargaan yang di berikan kepada suatu organisasi atau perusahaan yang secara konsisten menerapkan Quality Control. Bisa di terapkan oleh organisasi atau perusahaan manufaktur maupun jasa, divisi dari organisasi maupun individual, yang terpenting dalam penerapan akan kualitas pada Deming adalah konsisten dalam quality managementnya (perbaikan secara terusmenerus). Berdasarkan analisa data, maka didapatkan hasil score kondisi awal sumber daya perusahaan untuk performance man power 4,37 dari target 4,40 ; performance mesin 4,19 dari target 4,40 ; dan performance suplly bahan baku 4,31 dari target 4,40. Nilai tersebut tidak melebihi target score yang telah di tetapkan. Sebab itu peneliti menerapkan akan kualitas pada Deming,memberi pelatihan dan motivasi agar sumber daya nya dapat meningkat dan menghasilkan produk yang berkualitas. Setelah penerapan Deming peneliti menganalisa data kembali, untuk mengetahui hasil score setelah perbaikan maka di dapat untuk performance man power 4,19 dari target 4,00 ; performance mesin 4,49 dari target 4,00 ; dan performance suplly bahan baku 4,28 dari target 4,00. Nilai tersebut melebihi target score yang telah di tetapkan Hal ini berarti secara umum variable?variable yang di teliti telah sesuai dengan TOTAL QUALITY MANAGEMENT berdasarkan Deming? Management. Dari hasil peneliti ini ada perubahan signifikan, yang terpenting dalam penerapan akan kualitas pada Deming adalah konsisten dalam quality (perbaikan secara terus?menerus). Kata kunci: Total Quality Management,Deming,
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
