KINERJA BIROKRASI DESA DALAM UPAYA MENINGKATKAN PELAYANAN UMUM DI DESA TONGKO KECAMATAN LAGE KABUPATEN POSO
Total View This Week0

Institusion

Universitas Sintuwu Maroso Poso

Author

Murniyati, Murniyati

Subject

JF1338 Public administration 

Datestamp

2021-02-09 05:05:55 

Abstract :
Tujuan penelitian ialah untuk mengetahui Kinerja Birokrasi Desa Dalam Upaya Meningkatkan Pelayanan Umum di Desa Tongko Kecamatan Lage Kabupaten Poso dan Untuk mengetahui Faktor- faktor yang mempengaruhi Kinerja Birokrasi Desa Dalam Upaya Meningkatkan Pelayanan Umum di Desa Tongko Kecamatan Lage Kabupaten Poso. Penelitian dilaksanakan di Desa Tongko Kecamatan Lage.Data dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh langsung dari obyek penelitian melalui wawancara kepada responden sedangkan data sekunder yaitu data yang bersumber dari Kantor Desa Tongko Kecamatan Lage.Data di Analisis melalui tiga tahap yaitu pengumpulan data, reduksi data, dan sajian data.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja birokrasi desa dalam upaya meningkatkan pelayanan umum di Desa Tongko Kecamatan Lage Kabupaten Poso masih kategori kurang baik. Contohnya masih ada beberapa bidang yang menjalankan kinerjanya tidak sesuai tugas pokok dan fungsinya, masih kurangnya tingkat kedisiplinan pegawai, beberapa pegawai datang terlambat diatas pukul 08.00 pagi, ketidakpastian biaya atas layanan, pemberian pelayanan yang masih tebang pilih atau mengutamakan pihak keluarga atau orang terdekat dalam memberikan pelayanan. 

File :
JUDUL.pdf
ABSTRAK.pdf
DAFTAR ISI.pdf
BAB I.pdf
BAB II.pdf
BAB III.pdf
BAB IV.pdf
BAB V.pdf
DAFTAR PUSTAKA.pdf
LAMPIRAN.pdf