PELAYANAN KESEHATAN MASYARAKAT MISKIN
DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH
KABUPATEN POSO
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Sintuwu Maroso Poso
Author
Sanusi, Yulistia
Subject
JF1338 Public administration
Datestamp
2021-03-09 03:30:16
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Peayanan Kesehatan Masyarakat Miskin di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Poso. penelitian ini menggunakan dasar penelitian kualitatif dengan tipe penelitian deskriptif. penelitian ini menggunakan teori dari Idup Suhadi bahwa ada beberapa hal yang perlu di perhatikan dengan mutu pelayanan yaitu: Tepat, Cepat, Murah, Ramah. Tehnik pengumpulan data meliputi studi pustaka, observasi, wawancara, daftar pertanyaan dan dokumentasi. Dalam penentuan informan pada penelitian ini, peneliti menggunakan teknik purposive sampling. Analisi data yaitu analisi data kualitatif. Ada tiga tahap dalam aktivitas analisi data, yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Berdasarkan hasil penelitian dapat di simpulkan bahwa pelayanan kesehatan masyarakat miskin di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Poso pada indikator tepat,cepat,murah dan ramah sudah cukup baik. Dimana pegawai rumah sakit selalu tepat memberikan pelayanan , serta selalu cepat tanggap dalam melayani pasien. namun dalam segi murah, masih ada pasien yang masih di kenakan biaya. Dari segi ramah sudah cukup baik karena masih ada pegawai rumah sakit yang kurang ramah terhadap pasien.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Peayanan Kesehatan Masyarakat Miskin di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Poso. penelitian ini menggunakan dasar penelitian kualitatif dengan tipe penelitian deskriptif. penelitian ini menggunakan teori dari Idup Suhadi bahwa ada beberapa hal yang perlu di perhatikan dengan mutu pelayanan yaitu: Tepat, Cepat, Murah, Ramah. Tehnik pengumpulan data meliputi studi pustaka, observasi, wawancara, daftar pertanyaan dan dokumentasi. Dalam penentuan informan pada penelitian ini, peneliti menggunakan teknik purposive sampling. Analisi data yaitu analisi data kualitatif. Ada tiga tahap dalam aktivitas analisi data, yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Berdasarkan hasil penelitian dapat di simpulkan bahwa pelayanan kesehatan masyarakat miskin di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Poso pada indikator tepat,cepat,murah dan ramah sudah cukup baik. Dimana pegawai rumah sakit selalu tepat memberikan pelayanan , serta selalu cepat tanggap dalam melayani pasien. namun dalam segi murah, masih ada pasien yang masih di kenakan biaya. Dari segi ramah sudah cukup baik karena masih ada pegawai rumah sakit yang kurang ramah terhadap pasien.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
