TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA INDOMARET TERHADAP KONSUMEN YANG MENGALAMI PERBEDAAN NILAI ANTARA LEBEL HARGA BARANG DAN KASIR BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANGPERLINDUNGAN KONSUMEN
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Sintuwu Maroso Poso
Author
Sari, Novita
Subject
K Law (General)
Datestamp
2024-09-05 03:10:39
Abstract :
Hubungan antara konsumen dan pelaku usaha menjadi lebih kompleks dengan pertumbuhan ekonomi dan perdagangan global, sehingga konsumen memerlukan jaminan kualitas dan perlindungan dari praktik bisnis merugikan. Teknologi dan internet menambah tantangan baru terkait keamanan data dan bisnis online. Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen menegaskan hak-hak konsumen dan kewajiban pelaku usaha. Namun, kasus ketidaksesuaian harga di supermarket menunjukkan kurangnya pengawasan, menekankan perlunya transparansi dan kontrol yang lebih baik untuk melindungi hak-hak konsumen dan menjaga kepercayaan masyarakat. Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah: 1. Bagaimana perlindungan hukum konsumen yang mengalami kerugian akibat selisih harga barang antara label dan kasir ? . 2. Bagaimana tanggung jawab pelaku usaha terhadap konsumen yang mengalami perbedaan harga antara label harga dan kasir yang dialami konsumen ? Adapun tujuan yang ingin dicapai dalam penyusunan dan penulisan ini adalah ingin memahami perlindungan hukum bagi konsumen yang mengalami kerugian akibat selisih harga barang antara laber dan kasir serta ingin mengetahui tanggung jawab pelaku usaha indomaret terhadap konsumen yang mengalami perbedaan harga antara label harga dan kasir yang dialami konsumen Penelitian ini menggunakan metode penelitian yuridis normatif, pendekatan yang digunakan didalam penelitian ini adalah pendekatan undang-undang (statute approach) dan melakukan ebservasi langsung. Kasus selisih harga antara label dan mesin kasir terjadi jarang di indomaret, dan biasanya disebabkan oleh perubahan harga yang belum diproses dengan baik atau kesalahan pelanggan dalam membaca label harga. Tanggung jawab indomaret termasuk memastikan kesesuain harga antara label dan kasir, memberikan penjelasan dan koreksi jjika terjadi perbedaan, serta memberikan kompensasi jika diperlukan.
Hubungan antara konsumen dan pelaku usaha menjadi lebih kompleks dengan pertumbuhan ekonomi dan perdagangan global, sehingga konsumen memerlukan jaminan kualitas dan perlindungan dari praktik bisnis merugikan. Teknologi dan internet menambah tantangan baru terkait keamanan data dan bisnis online. Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen menegaskan hak-hak konsumen dan kewajiban pelaku usaha. Namun, kasus ketidaksesuaian harga di supermarket menunjukkan kurangnya pengawasan, menekankan perlunya transparansi dan kontrol yang lebih baik untuk melindungi hak-hak konsumen dan menjaga kepercayaan masyarakat. Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah: 1. Bagaimana perlindungan hukum konsumen yang mengalami kerugian akibat selisih harga barang antara label dan kasir ? . 2. Bagaimana tanggung jawab pelaku usaha terhadap konsumen yang mengalami perbedaan harga antara label harga dan kasir yang dialami konsumen ? Adapun tujuan yang ingin dicapai dalam penyusunan dan penulisan ini adalah ingin memahami perlindungan hukum bagi konsumen yang mengalami kerugian akibat selisih harga barang antara laber dan kasir serta ingin mengetahui tanggung jawab pelaku usaha indomaret terhadap konsumen yang mengalami perbedaan harga antara label harga dan kasir yang dialami konsumen Penelitian ini menggunakan metode penelitian yuridis normatif, pendekatan yang digunakan didalam penelitian ini adalah pendekatan undang-undang (statute approach) dan melakukan ebservasi langsung. Kasus selisih harga antara label dan mesin kasir terjadi jarang di indomaret, dan biasanya disebabkan oleh perubahan harga yang belum diproses dengan baik atau kesalahan pelanggan dalam membaca label harga. Tanggung jawab indomaret termasuk memastikan kesesuain harga antara label dan kasir, memberikan penjelasan dan koreksi jjika terjadi perbedaan, serta memberikan kompensasi jika diperlukan.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
