PENGARUH CITRA KOPERASI DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS ANGGOTA KOPERASI PEGAWAI NEGERI (KPN) MATIANDANO KECAMATAN PAMONA SELATAN
Total View This Week0

Institusion

Universitas Sintuwu Maroso Poso

Author

Hariadi, Dedi

Subject

HD62.2 Service management 

Datestamp

2020-02-25 02:52:15 

Abstract :
Tujuan Penelitian untuk mengetahui Pengaruh Citra Koperasi dan Kepercayaan terhadap Loyalitas Anggota. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yaitu wawancara, Kuesioner, dan dokumentasi. Populasi anggota KPN Matiandano yang berjumlah 309 orang. Sampel penelitian ini sebanyak 30 orang yang diambil dengan teknik Stratifikasi sampling. Teknik analisis data menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukan: Variabel Citra Koperasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Variabel Loyalitas Anggota Koperasi Pegawai Negeri KPN Matiandano. Dibuktikan dari nilai koefisien regresi (r) sebesar 0,441 nilai t sebesar 2,557 pada signifikan 6,016, Variabel Kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Variabel Loyalitas Anggota KPN Matiandano. Dibuktikan dari nilai koefisien regresi (r) sebesar 0,428 nilai t sebesar 2,483 pada signifikan 0,020, Secara bersama-sama Variabel Citra Koperasi dan Kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Loyalitas Anggota KPN-Matiandano Dibuktikan dari nilai F sebesar 27,141 pada signifikan 0,000. Nilai koefisien regresi searah yaitu 0,388+ 0,310. Koefisien korelasi nilainya adalah 0,817 artinya korelasi antara Citra Koperasi dan Kepercayaan terhadap Loyalitas Anggota berada pada korelasi sangat kuat (0,80-1,000). Koefisien determinasi 0.668. j Artinya Citra koperasi dan Kepercayaan memberikan pengaruh sebesar 66.8 % terhadap Loyalitas Anggota di KPN Matiandano dan sisanya 33,2 % dipengaruhi variabel lain diluar penelitian.