Abstract :
Kinerja karyawan yang ada pada sebuah perusahaan sangat menentukan kondisi
perusahaan kedepannya. Untuk mengetahui apakah kinerja yang berjalan sudah
sesuai dengan yang diharapkan maka perusahaan harus memiliki suatu sistem
pengukuran kinerja yang terstruktur dan terukur untuk melihat kinerja karyawan.
Dengan dilakukan kegiatan pengukuran kinerja secara berkala, hasil dari pengukuran
kinerja tersebut dapat menjadi gambaran kondisi perusahaan yang sesungguhnya
yang dapat dijadikan bahan evaluasi dan tolak ukur perusahaan dalam memperbaiki
kinerja kedepannya. Selain menjadi gambaran kinerja bagi prusahaan tentang kinerja
karyawan, hasil dari suatu pengukuran kinerja juga dapat meningkatkan motivasi
untuk karyawan dalam bekerja. Penetilian pengukuran kinerja karyawan yang
dilakukan di PT Ganda Nusanatara Persada dilakukan dengan mengaplikasikan
metode penelitian Human Resource Scorecard yang bertujuan untuk menampilkan
kondisi kinerja perusahaan. Hasil penelitian dari keempat perspektif yaitu perspektif
keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal dan perspektif
pertumbuhan dan pembelajaran menampilkan hasil kinerja perusahaan adalah dalam
kondisi baik. Perusahaan perlu melakukan peningkatan nilai penjualan, kualitas
pelayanan, kedisiplinan dan pelatihan kerja untuk meningkatkat kinerja karyawan
yang sudah ada.