DETAIL DOCUMENT
Analisis Pengawasan Dinas Perhubungan Dalam Uji layak Jalan Angkutan Umum Kota Batam
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Ma’arif, Syamsul
Subject
354.76 Departemen Perhubungan 
Datestamp
2021-09-25 09:35:56 
Abstract :
Pelaksanaan pengujian angkutan umum merupakan suatu yang harus dilakukan sebagai tanggung jawab yang diberikan oleh pemerintah agar angkutan tersebut dapat berjalan dengan aman, nyaman, dan tertib dalam berkendara. tujuan dilakukan penelitian ini yaitu untuk memahami bagaimana kegiatan yang dilakukan oleh Dinas Perhubungan dalam melakukan uji layak jalan angkutan umum. Dengan menggunakan teknik analisis data deskriptif kualitatif, sesuai dengan hasil yang didapat di lapangan data dalam bentuk gambar, dokumen, catatan, dan wawancara. Dalam melakukan penelitian ini penulis menggunakan 4 indikator manajemen pelayanan publik yang di kemukakan oleh Robert dan Gilbert Jr yaitu Standar,peengukuran, membandingkan, tindakan. Indikator ini digunakan untuk melakukan penilayan kepada dinas perhubungan serta masyarakat yang terlibat dalam proses pelaksanaan pengujian angkutan umum. Masalah yang dihadapi terkait dengan pengujian layak jalan angkutan umum, Standar Oprasional Prosedur yang tidak disosialisasikan, alat pengujian yang mati tetapi belum diperbaiki, serta sumber daya manusia yang sepenuhnya belum memahami terkait pengujian transportasi. Dalam hal ini faktor penghambat dari masalah yang terjadi yaitu proses sosialisasi dan anggaran, terkait pengujian layak jalan yang baik melalui uji berkala di Kantor Dinas Perhubungan yang kurang sehingga kesadaran masyarakat untuk melakukan uji berkala sangat rendah. Dari hasil penelitian dapat diambil kesimpulan pelaksanaan uji layak jalan angkutan umum sudah berjalan baik tapi masih belum sepenuhnya maksimal sehingga perlu di lakukan pengawasan secara rutin. 
Institution Info

Universitas Putera Batam