Abstract :
Kehidupan manusia tidak terlepas dari kebutuhan primer, yaitu sandang, pangan,
dan papan. Pakaian merupakan kebutuhan sandang manusia yang digunakan
untuk melindungi tubuh manusia. Perkembangan dunia saat ini membuat pakaian
tidak hanya dapat melindungi tubuh manusia saja melainkan berkembang menjadi
fashion dengan berbagai model yang tentunya memerlukan jasa penjahit pakaian
untuk menjahit pakaian sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Proses atau cara
pelanggan mendapatkan jasa penjahit yang diinginkan saat ini masih
menggunakan cara mouth to mouth (mulut ke mulut), memesan jasa jahit pada
satu penjahit yang sudah berlangganan atau sudah lama dikenal. Cara lain yang
digunakan adalah dengan media cetak dan membuatnya menjadi papan nama pada
tempat atau rumah penyedia jasa jahit. Kota Batam memiliki banyak jasa penjahit
rumahan dan pelanggan masih menggunakan cara-cara tersebut yang masih
kurang efisien untuk seorang penjahit dan calon pelanggan dapat saling terhubung
dan berlangganan. Penelitian ini bertujuan untuk membangun aplikasi layanan
jahit di lingkungan Kota Batam yang mendukung penyediaan layanan jasa jahit
rumahan dan pelanggan. Pengembangan aplikasi ini menggunakan model
waterfall dan pengujian apliksi menggunakan metode black box testing. Bahasa
pemrograman yang digunakan adalah PHP dan javascript dengan menggunakan
framework react native sebagai kerangka kerja dan MySQL untuk sistem
database. Aplikasi ini diharapkan mampu memudahkan seorang pelanggan untuk
mendapatkan jasa penjahit rumahan yang diinginkan dan secara otomatis
memudahkan jasa penjahit untuk mempromosikan jasannya.