Abstract :
Keberadaan fasilitas sosial serta fasilitas umum di lingkungan tempat tinggal
sangatlah penting. Pada dasarnya, pemerintah telah mengeluarkan peraturan tentang
penyelenggaraan fasilitas sosial serta fasilitas umum. Peraturan tersebut mewajibkan
perusahaan konstruksi perumahan serta pemerintah daerah untuk menyediakan
fasilitas sosial serta umum yang dibutuhkan warganya.
Penelitian ini bertujuan untuk menggali, mengidentifikasi serta menemukan
hambatan-hambatan yang muncul pada saat serah terima fasilitas sosial serta fasilitas
umum. Melalui wawancara mendalam dengan semua pihak yang terlibat dalam
proses Pemerintah Kota Batam, membandingkan proses serah terima fasilitas sosial
serta fasilitas umum sesuai tahap pengadaan, memahami kendala terkait pengiriman,
pemantauan serta pengendalian. Serah terima fasilitas sosial serta umum sesuai
dengan ketentuan tata cara penyerahan. Fasilitas Sosial serta Fasilitas Umum di Kota
Batam. Memahami perspektif pengembang dengan mengkaji faktor atau isu dominan
dalam penyediaan fasilitas sosial sesuai dengan prosedur regulasi yang berlaku.
Hasil analisis juga menunjukkan bahwa proses serah terima fasilitas umum serta
fasilitas sosial sangat bergantung pada dukungan pemerintah melalui kebijakan,
termasuk sanksi yang tegas untuk setiap pelanggaran. Selain itu, dalam proses serah
terima fasilitas sosial serta fasilitas umum, baik yang melibatkan pemerintah daerah,
pengembang maupun masyarakat itu sendiri, peran semua pihak harus didefinisikan
secara jelas serta dijalankan secara konsisten untuk menghasilkan sinergi serta
menciptakan fasilitas sosial. serta fasilitas umum dalam jumlah serta kualitas yang
cukup untuk memberikan manfaat berdasarkan masyarakat secara keseluruhan.