Abstract :
Setiap perusahaan berusaha untuk mempertahankan kelangsungan hidup dari
perusahaannya. Salah satu strategi untuk mempertahankan kelangsungan hidup
perusahaan adalah menawarkan transaksi kredit yang menimbulkan piutang untuk
memperoleh laba atau keuntungan. Namun, secara umum transaksi kredit
memiliki resiko piutang tak tertagih. Permasalahan lainnya pada perusahaan ialah
kerap kali sistem informasi akuntansi tidak berjalan secara efektif. Maka dari itu,
perusahaan membutuhkan sistem informasi akuntansi dan sistem pengendalian
internal untuk menghindari resiko tersebut. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk
menganalisis sistem informasi akuntansi dan sistem pengendalian internal piutang
pada PT Anugrah Bintang Trijaya serta menganalisis kendala yang dihadapi
perusahaan dalam sistem tersebut. Metode yang digunakan pada penelitian ini
adalah metode analisis kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data secara
observatif, wawancara dengan pihak yang terkait dengan penelitian, serta
dokumentasi yang diperoleh dari perusahaan yang diteliti. Populasi pada
penelitian ini ialah PT Anugrah Bintang Trijaya, serta sampel penelitian adalah
data piutang dari PT Anugrah Bintang Trijaya. Hasil dari penelitian ini adalah
sistem informasi akuntansi piutang pada PT Anugrah Bintang Trijaya masih
menggunakan sistem berbasis manual dengan program Microsoft Excel yang
berdampak kurang efisien dan efektif pada pekerjaan terkait piutang. Selain itu,
berdasarkan kerangka kerja Committe of Sponsoring Organizations of the
Treatway Commission sistem pengendalian internal piutang pada PT Anugrah
Bintang Trijaya masih belum memadai dari segi prosedur, pemantauan, serta
informasi dan komunikasi. Perusahaan memiliki kendala pada sistem informasi
akuntansi dan sistem pengendalian internal piutang yang kurang efisien dan
efektif akibatnya kinerja pegawai yang tidak maksimal dalam bekerja.