Abstract :
Pada saat pembuatan suatu produk adanya kendala pada penggunaan bahan baku
seperti pada saat penggunaan glue yang tinggi maka kadar air cenderung tinggi
sehingga berdampak pada karton bisa menjadi lembek dan begitu pula sebaliknya.
Lalu pada saat proses produksi mesin yang memproses pencetakan terlalu tinggi
maka menyebabkan kertas akan menjadi lembek. Oleh sebab itu, guna
menghindari cacat produksi, perusahaan harus selalu mengoptimalkan kualitas
bahan baku dan proses produksi, dibutuhkan bahan baku yang berkualitas untuk
meningkatkan kualitas produksi. Peningkatan kualitas bahan baku dan produk
sangat penting untuk mencukupi standar kualitas yang diharapkan dan mencapai
hasil yang diharapkan. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui kualitas bahan
baku dan proses produksi berpengaruh terhadap kualitas produk pada PT Super
Box Industries. Dalam penelitian ini terdapat 100 populasi karyawan dan sampel
yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 71 karyawan. Teknik pengambilan
sampel yang digunakan yaitu metode sampel jenuh. Analisis pada penelitian ini
yaitu analisis deskriptif, asumsi klasik, dan analisis regresi linear berganda. Hasil
penelitian ini menunjukkan secara parsial kualitas bahan baku berpengaruh
signifikan terhadap kualitas produk, secara parsial proses produksi berpengaruh
signifikan terhadap kualitas produk dan secara simultan kualitas bahan baku dan
proses produksi berpengaruh signifikan terhadap tingkat kualitas produk pada PT
Super Box Industries.