Abstract :
DebtCol l ect or mer upakansekumpul anor angy angmenj ualj asaunt uk menagi h hut ang sesor ang at au l embaga y ang meny ewa j asa mer eka. Penggunaan Debt Col l ect or pada per usahaan pembi ay aan konsument i dakdi l ar angasaldi l aksanakansesuaidenganpr osedury ang di t et apkan dan t i dak mel anggar nor ma ser t a at ur an y ang ada. Pemasal ah dal am penel i t i an i ni adal ah unt uk menget ahui per t anggungj awaban dan t i ndakan pi dana apa saj a apabi l a Debt Col l ect or mel akukanpel anggar ankepadapi hakber sangkut an.
Jeni spenel i t i any angdi gunakandal am penel i t i ani niadal ahpenel i t i an Hukum Nor mat i fdenganpenel i t i any angber upausahapenemuanasasasas dan dasarf al saf ah ( dogma at au dokr i n)hukum posi t i fdan penel i t i anber upausahapenemuanhukum i n concr r et o y angl ay akdi t er apkan unt uk meny el esai kan suat u per kar a hukum t er t ent u. Pengol ahandat adi l akukandengancar apemer i ksaandat a,sel eksidat a, kl af i kasidat a,dansi st emat i kadat a.Dat akemudi andi ol ahdengan menggunakant ekni kdeskr i psi kual i t at i f .
Hasi l penel i t i an dan pembahasan menunj ukan bahwa per t anggungj awaban pi dana ol eh Debt Col l ect or y ang mel akukan pemaksaandanancamankeker asandal am mer ampasbar angj ami nan kr edi tt er sebutj el asadal ahper buat ant i ndakant i ndakpi dana,pasal368 KUHPdengankur unganpenj ar apal i ngl ama9Tahun.Danapabi l adar i pi hakper usahaany angmember ikuasat er hadap DebtCol l ect or unt uk mel akukan penagi han dengan mel awan hukum,maka per usahaan mendapatsanksipi danapasal56KUHPi dana.Ti ndakany angser i ng di l aukan ol eh Debt Col l ect or seper t i : memaksa seor ang dengan keker asan,at au ancaman keker asan unt uk member i kan sesuat u, pemer asandengankeker asan.Upay ay angdi l akukant er hadapKor ban apabi l a Debt Col l ect or mel akukan pel anggar an, dapat l angsung mel apor kankepadaapar atdanmel akukangugut ankepengadi l an.
Sar andal am penel i t i ani ni:1. )Ant ar api hakDebi t urdanKr edi t ursal i ng sadardi r idal am menj al ankanhakdankewaj i banny aagarsupay at i dak adaper masal ahan.2. )Adany api hakket i gadal am mel akukansebuah per j anj i anunt ukmencegahadany ar esi koat aumenj ami nr esi kodar i keduabel ahpi hak,dankemudi anapar atkeamananagarsupay al ebi h memant aut ent angapay angdi l akukanol eh DebtCol l ect or kar nadengan hasi ly angsay acobaamat i , DebtCol l ect or t i dakmember i kani nf or masi apapun bahkan cendr ung menghi ndar set i ap say a mengaj ukan per t any aa