Abstract :
Smartphone merupakan salah satu produk yang saat ini banyak digunakan
oleh masyarakat dunia. Meluasnya pemakaian smartphone ini akan menyebabkan
pesatnya persaingan antara pasar smartphone. Tujuan dari penelitian ini adalah
untuk menerapkan metode Double Exponential Smoothing dalam peramalan
penjualan smartphone di Canell Cell Kota Tengah. Permasalahan yang sering
dialami adalah penumpukan dan ketidaktersediaan stok smartphone. Untuk
menghindari masalah tersebut, maka dibuatlah sebuah aplikasi peramalan
penjualan smartphone dengan menggunakan metode Double Exponential
Smoothing berbasis website. Metode Double Exponential Smoothing adalah
metode peramalan dengan memberikan nilai pada serangkaian pengamatan
sebelumnya untuk memprediksi niai pada masa depan. Peneliti menyimpulkan
bahwa sistem dengan metode Double Exponential Smoothing dapat
diimplementasikan untuk melakukan peramalan penjualan berdasarkan
permintaan penjualan pada bulan tersebut. Hasil dari penelitian ini berupa ramalan
permintaan penjualan smartphone pada bulan berikutnya. Berdasarkan pengujian
dengan 54 data penjualan pada bulan Januari 2020 sampai Maret 2020
menunjukkan bahwa peramalan pada smartphone untuk bulan April 2020 dengan
Merek Vivo Y12 menghasilkan 20 pcs merupakan permintaan penjualan yang
paling banyak. Rata-rata dari tingkat keakurasian peramalan ini adalah 59,41 dan
40,59 %. Setelah melakukan pengujian kuesioner maka didapatkan hasil bahwa
aplikasi ini sangat diperlukan oleh pihak toko handphone Canell Cell Kota
Tengah. Aplikasi ini sangat membantu dalam proses peramalan penjualan