PENGARUH SERVICE QUALITY KAWASAN OBJEK WISATATERHADAP WORD OF MOUTH & REVISIT INTENTION WISATAWAN
(DI PANTAI KOTA PARIAMAN, PULAU KASIAK & ANGSO DUO)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Andalas
Author
rendy, kurniawan
Subject
HC Economic History and Conditions
Datestamp
2016-06-01 03:50:41
Abstract :
Penelitianinibertujuanuntukmengujidanmemberikanbukti DARI faktor-faktor yang mempengaruhiService QualityterhadapWord Of Mouth & Revisit Intention. Jumlahsampelsebanyak150respondenmelaluiteknikpurposive sampling.Pengujian hipotesis dilakukan menggunakan metode SEM (Structural Equation Modeling) denganpendekatan PLS (Partial Least Square)dan diuji melalui aplikasi SmartPLS3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa factor Hipotesis 1 di mensi Servequal dari Service Quality berpengaruh Signifikan terhadap Word Of Muth,Hipotesis 2 dimana Service Quality Terhadap Revisit Intention berpengaruh Signifikan, dan Word Of Mouth Berpengaruh Signifikan terhadap Revisit Intention. Kata Kunci :Service Quality, Word Of Mouth, Revisit Intention.
Penelitianinibertujuanuntukmengujidanmemberikanbukti DARI faktor-faktor yang mempengaruhiService QualityterhadapWord Of Mouth & Revisit Intention. Jumlahsampelsebanyak150respondenmelaluiteknikpurposive sampling.Pengujian hipotesis dilakukan menggunakan metode SEM (Structural Equation Modeling) denganpendekatan PLS (Partial Least Square)dan diuji melalui aplikasi SmartPLS3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa factor Hipotesis 1 di mensi Servequal dari Service Quality berpengaruh Signifikan terhadap Word Of Muth,Hipotesis 2 dimana Service Quality Terhadap Revisit Intention berpengaruh Signifikan, dan Word Of Mouth Berpengaruh Signifikan terhadap Revisit Intention. Kata Kunci :Service Quality, Word Of Mouth, Revisit Intention.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
