Abstract :
Penelitian ini mendeskripsikan tentang Kinerja Kantor Pengelolaan Pasar
Kota Solok dalam Penertiban dan Penataan Pedagang sesuai dengan tugas dan
fungsinya dalam melaksanakan rencana strategis Kantor Pengelolaan Pasar Tahun
2011-2015. Kajian ini dilatar belakangi oleh pentingnya penataan dan penertiban
pedagang dalam pencapaian visi dan misi Kantor Pengelolaan Pasar Kota Solok
Tahun 2011-2015. Penertiban dan penataan pedagang dilaksanakan berdasarkan
tugas pokok dan fungsi yang dimiliki oleh Kantor Pengelolaan Pasar sesuai
kewenangannya dalam pengelolaan Pasar.
Penelitian ini menggunakan indikator Kinerja Hersey, Blanchard &
Johnson melalui 6 variabel yaitu tujuan, standar, umpan balik, alat atau sarana,
kompetensi, motif dan peluang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif
dengan tipe deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara,
dokumentasi dan observasi. Sementara itu, teknik keabsahan data yang peneliti
gunakan adalah triangulasi sumber. Pemilihan informan dilakukan dengan teknik
purposive sampling.
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa
Kinerja Kantor pengelolaan Pasar Kota Solok dalam Penertiban dan Penataan
Pedagang belum berjalan dengan baik (belum optimal). Belum optimalnya
Kinerja Kantor Pengelolaan Pasar disebabkan oleh tidak terpenuhinya indikator –
indikator yang digunakan untuk melihat kinerja Kantor Pengelolaan Pasar dalam
pencapaian tujuan yang berhubungan dengan Pengelolaan Pasar. Diantara
indikator – indikator tersebut yang menjadi permasalahan diantaranya adalah tidak
adanya penjelasan mengenai proses yang harus dijalankan dalam pencapaian
tujuan yang telah ditetapkan, tidak dibuatnya rincian teknis atau metode yang
mendukung Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku di Kantor
Pengelolaan Pasar, laporan kemajuan kegiatan kerja yang tidak sesuai dengan
kondisi dilapangan, Sumber daya manusia yang lemah dengan penggunaan
fasilitas yang tidak dispesifikasikan serta tidak ada ruang berkembang bagi
pegawai dalam pekerjaannya di Kantor pengelolaan Pasar Kota Solok.
Kata Kunci: Kinerja, visi dan misi Kantor Pengelolaan Pasar, Penertiban
dan Penataan Pedagang.