DETAIL DOCUMENT
KEPUASAN PEMILIK PROYEK TERHADAP KUALITAS LAYANAN KONTRAKTOR DI KOTA TERNATE
Total View This Week0
Institusion
Universitas Khairun
Author
SAHRUL, NURUL ALDA
Subject
TC Hydraulic engineering. Ocean engineering 
Datestamp
2022-08-03 01:40:54 
Abstract :
Metode yang diguakan dalam penelitian ini yaitu metode Customer Satisfaction Index (CSI) dan Importance Performance Analysis (IPA) untuk mengukur kepuasan pemilik proyek terhadap kualitas layanan kontraktor dari dua sudut pandang kepuasan dan kepentingan 
Institution Info

Universitas Khairun