Sistem Informasi Helpdesk Maintenance Pada PT. Sumber Alfaria Trijaya
Total View This Week0

Institusion

Universitas Komputer Indonesia

Author

Prasetyo, Eko

Subject

004_Data Processing & Computer Science 

Datestamp

2019-08-06 06:29:35 

Abstract :
Alfamart yang bergerak dibidang retail yang menjual kebutuhan pokok yang diperlukan untuk sehari-hari. Di departement maintenance ditemukan permasalahan dalam melakukan monitoring kerusakan dari setiap gerai, pembuatan cheklist dan perhitungan biaya kerusakan. dimana selama ini masih dilakukan secara manual, memerlukan waktu dalam penginformasian masalah yang terjadi sampai dengan pengajuan biaya untuk perbaikannya. Oleh sebab itu diperlukan sistem informasi untuk memberikan pelayanan perbaikan yang efisien dan efektif. Metode pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pendeketan terstruktur yang menggunakan alat bantu diantaranya Flowmap, Diagram Konteks, DFD dan ERD. Untuk metode pengembangan sistem dengan menggunakan metode prototype. Simulasi sistem yang dibuat dapat berfungsi sesuai dengan tujuan yang hendak dicapai yakni terciptanya Sistem Informasi Helpdesk Maintenance untuk memudahkan atau mengatasi peramasalahan yang sering muncul dalam monitoring masalah kerusakan yang terjadi dan membuat laporan perbaikan yang sudah dikerjakan. 

File :
UNIKOM_EkoPrasetyo_Cover.pdf
Unikom_Eko Prasetyo_Lembar Pengesahaan.pdf
UNIKOM_EkoPrasetyo_BAB V.pdf
UNIKOM_EkoPrasetyo_Daftar Pustaka.pdf
UNIKOM_EkoPrasetyo_Artikel.pdf
Unikom_Eko Prasetyo_Persetujuan Publikasi.pdf
Unikom_Eko Prasetyo_Pernyataan Keaslian.pdf
UNIKOM_EkoPrasetyo_Kata Pengantar.pdf
UNIKOM_EkoPrasetyo_Daftar Isi.pdf
UNIKOM_EkoPrasetyo_BAB I.pdf
UNIKOM_EkoPrasetyo_BAB II.pdf
UNIKOM_EkoPrasetyo_BAB III.pdf
UNIKOM_EkoPrasetyo_BAB IV.pdf