PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN SEMANGAT KERJA PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA KANTOR KECAMATAN TERBANGGI BESAR KABUPATEN LAMPUNG TENGAH
Total View This Week0

Institusion

Universitas Muhammadiyah Metro

Author

Saputra, Hendra

Subject

Manajemen 

Datestamp

2022-02-02 07:36:35 

Abstract :
Tujuan penelitian ini adalah untuk memperoleh data, serta mengetahui pengaruh Kualitas pelayanan dan semangat kerja pegawai terhadap kepuasan Masyarakat pada kantor kecamatan Terbanggi besar kabupaten lampung tengah. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah secara Accidental Sampling menggunakan rumus Slavin menjadi 62 responden. Analisis data menggunakan SPSS 21 

File :
Cover.pdf
ABSTRAK.pdf
BAB 1.pdf
BAB 3.pdf
BAB 5.pdf
Daftar Pustaka.pdf