PENGARUH PELAYANAN, HARGA, PROMOSI DAN LOKASI TERHADAP
KEPUASAN PELANGGAN DI KEDAI KHA’S SIMBARWARINGIN
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Muhammadiyah Metro
Author
Kurniawati, Erna
Subject
Manajemen
Datestamp
2021-09-09 02:24:17
Abstract :
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh pelayanan, harga ,promosi dan lokasi terhadap kepuasan pelanggan di Kedai Kha?s Simbarwaringin. Pendekatan penelitian yang digunakan dalam penelitian adalah pendekatan kuantitatif.Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif.Subjek dalam penelitian ini adalah Kepuasan Pelanggan yang ada di Kedai Kha?s Simbarwaringin.Teknik analisa data yang digunakan adalah Data Primer dan Data Skunder. Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa hanya Pelayanan yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan di Kedai Kha?s Simbarwaringin. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan referensi serta gambaran mengenai penilaian Kepuasan Pelanggan menggunakan Data Primer dan Data Skunder.
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh pelayanan, harga ,promosi dan lokasi terhadap kepuasan pelanggan di Kedai Kha?s Simbarwaringin. Pendekatan penelitian yang digunakan dalam penelitian adalah pendekatan kuantitatif.Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif.Subjek dalam penelitian ini adalah Kepuasan Pelanggan yang ada di Kedai Kha?s Simbarwaringin.Teknik analisa data yang digunakan adalah Data Primer dan Data Skunder. Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa hanya Pelayanan yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan di Kedai Kha?s Simbarwaringin. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan referensi serta gambaran mengenai penilaian Kepuasan Pelanggan menggunakan Data Primer dan Data Skunder.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
