Evaluasi penerapan ISO 9001:2015 pada proyek perumahan (Studi kasus pembangunan rumah citraland Surabaya)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Wijaya Kusuma Surabaya
Author
budi setiawan, naman
Subject
TA Engineering (General). Civil engineering (General)
Datestamp
2020-09-18 01:30:23
Abstract :
Sistem penerapan mutu berbasis ISO 9001:2015 di Indonesia sudah menjadi suatu prioritas dalam kegiatan proyek kontruksi Sistem manajemen mutu adalah pedoman yang menetapkan syarat-syarat yang memiliki tujuan untuk memberikan suatu produk baik barang maupun jasa yang memenuhi persyaratan tertentu. Citraland Surabaya sudah sejak tahun 2017 telah menerapkan ISO 9001:2015 .Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat implementasi atau keberhasilan ISO 9001:2015 dan faktor-faktor yang menjadi kendala serta upaya peningkatan dalam penerapannya. Tingkat keberhasilan manajemen mutu ISO 9001:2015 dan faktor faktor kendala diperoleh dengan menggunakan instrumen penelitian berupa kuisioner .. Penilaian implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 (Elemen 4 sampai dengan Elemen 10) diolah dengan metode analisis deskriptif kuantitatif yang menggunakan metode skoring yang dikembangkan dengan skala rating. Dari hasil analisis penerapan ISO 9001:2015 di Citraland Surabaya mendapatkan skor tingkat keberhasilan sebesar 86,72% yang dikategorikan Sangat Baik, dan Skor 80.48% atas jawaban responden menyatakan tidak ada kendala dalam penerapan ISO 9001:2015 di Citraland . Upaya yang dilaksanakan untuk meningkatkan tingkat keberhasilan dengan cara mensosialisasikan pedoman mutu yang ada sehingga semua yang berkepentingan dengan penerapan ISO 9001:2015 mempunyai rasa tanggung jawab sesuai dengan persyaratan mutu yang diterapkan oleh perusahaan.
Sistem penerapan mutu berbasis ISO 9001:2015 di Indonesia sudah menjadi suatu prioritas dalam kegiatan proyek kontruksi Sistem manajemen mutu adalah pedoman yang menetapkan syarat-syarat yang memiliki tujuan untuk memberikan suatu produk baik barang maupun jasa yang memenuhi persyaratan tertentu. Citraland Surabaya sudah sejak tahun 2017 telah menerapkan ISO 9001:2015 .Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat implementasi atau keberhasilan ISO 9001:2015 dan faktor-faktor yang menjadi kendala serta upaya peningkatan dalam penerapannya. Tingkat keberhasilan manajemen mutu ISO 9001:2015 dan faktor faktor kendala diperoleh dengan menggunakan instrumen penelitian berupa kuisioner .. Penilaian implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 (Elemen 4 sampai dengan Elemen 10) diolah dengan metode analisis deskriptif kuantitatif yang menggunakan metode skoring yang dikembangkan dengan skala rating. Dari hasil analisis penerapan ISO 9001:2015 di Citraland Surabaya mendapatkan skor tingkat keberhasilan sebesar 86,72% yang dikategorikan Sangat Baik, dan Skor 80.48% atas jawaban responden menyatakan tidak ada kendala dalam penerapan ISO 9001:2015 di Citraland . Upaya yang dilaksanakan untuk meningkatkan tingkat keberhasilan dengan cara mensosialisasikan pedoman mutu yang ada sehingga semua yang berkepentingan dengan penerapan ISO 9001:2015 mempunyai rasa tanggung jawab sesuai dengan persyaratan mutu yang diterapkan oleh perusahaan.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
