DETAIL DOCUMENT
PENGARUH CITRA DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS ANGGOTA (STUDI PADA BMT AL IKHLAS YOGYAKARTA)
Total View This Week0
Institusion
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
Author
MUSLIKHAH SUTRISNI
Subject
 
Datestamp
2022-07-21 07:15:47 
Abstract :
Penelitian bertujuan untuk: pertama, mengetahui pengaruh citra dan kepuasan anggota terhadap loyalitas anggota pada BMT Al Ikhlas Yogyakarta. Kedua, untuk mengetahui variabel manakah yang paling dominant berpengaruh terhadap loyalitas anggota pada BMT Al Ikhlas Yogyakarta. Penelitian ini adalah penelitian ex-post facto dengan pendekatan kuantitatif dan instrument angket. Subyek penelitian ini adalah seluruh anggota BMT Al Ikhlas Yogyakarta. Metode pengambilan sampel dilakukan dengan metode purp 
Institution Info

Universitas Muhammadiyah Yogyakarta