Abstract :
Penelitian ini didasarkan pada fenomena yang terjadi yaitu adanya
perkembangan wajib pajak orang pribadi yang terdaftar dan yang membayar.
Ditinjau dari tabel diatas dapat disimpulkan bahwa wajib pajak tidak patuh dalam
membayar Pajak Penghasilan Pasal 21 padahal menurut media www.pajak.go.id
kepatuhan wajib pajaknya cukup tinggi, yaitu 54,84%. Permasalahan penelitian
ini adalah ?Bagaimanakah kepatuhan wajib pajak dalam membayar Pajak
Penghasilan Pasal 21 di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Krembangan?.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepatuhan wajib pajak dalam
membayar Pajak Penghasilan Pasal 21 di Kantor Pelayanan Pajak Pratama
Surabaya Krembangan.
Metode penelitian ini deskriptif kuantitatif dengan mengoperasionalkan
satu variabel yaitu Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Penghasilan
Pasal 21. Variabel penelitian ini adalah berskala nominal. Ada 7 (tujuh) point
kepatuhan wajib pajak yaitu Mendaftarkan Diri, Mengisi Surat Pemberitahuan,
Menyampaikan Surat Pemberitahuan, Batas waktu menyampaikan Surat
Pemberitahuan Tahunan, Penyampaian Surat Pemberitahuan, Pembetulan Surat
Pemberitahuan, dan Pembayaran Pajak Terutang. Dalam penelitian ini yang
dikategorikan adalah Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak
Penghasilan Pasal 21 di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Krembangan
yang terbagi menjadi lima antara lain tidak patuh, kurang patuh, cukup patuh,
patuh, dan sangat patuh.
Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa Dari hasil perhitungan Chi
Kuadrat dari 195 responden (wajib pajak) yang dikategorikan sebagai kepatuhan
wajib pajak terbagi menjadi 5 (lima) kategori yaitu kategori tidak patuh 30
responden atau 15,4%, kurang patuh 58 responden atau 29,7%, cukup patuh 36
responden atau 18,5%, patuh 35 responden atau 17,9%, dan sangat patuh 36
responden atau 18,5%. Dan juga dari hipotesis dalam penelitian ini dan akan diuji
kebenarannya, maka hipotesis nol ditolak dan hipotesis alternatif diterima.
Dengan demikian terbukti bahwa ada perbedaan kepatuhan wajib pajak dalam
membayar Pajak Penghasilan Pasal 21