Abstract :
ABSTRAKSI
Fleksibilitas perusahaan menjadi faktor yang dipertimbangkan dalam menghadapi
persaingan, karena dengan fleksibilitas diharapkan customer satisfaction dapat tercapai.
Namun saat ini masih banyak perusahaan yang hanya menilai level fleksibilitas dalam
konteks sistem produksi sehingga perlu adanya penilaian fleksibilitas. Dalam konteks
supply chain, tidak hanya memperhatikan faktor internal tetapi juga faktor eksternal
mulai dari suplier sampai retailer. Untuk mencapai fleksibilitas yang tinggi, keseluruhan
channel harus saling mendukung.
PT Petrokomia Gresik Persero, Tbk merupakan perusahaan penghasil bermacammacam
pupuk. Pada saat ini, penilaian fleksibilitas supply chain perlu dilakukan agar
perusahaan dapat mengetahui level fleksibilitas supply chain. Selama ini perusahaan
belum melakukan pengukuran fleksibilitas, hanyalah penilaian secara subyektif dan
fungsional dari pemimpin bagian tanpa suatu kerangka yang jelas. Pengukuran kinerja
hanya diterapkan pada bagian produksi dengan indikator kinerja seperti efisiensi mesin
dan efisiensi total.
Tujuan dilakukan penelitian ini tentang fleksibilitas supply chain yang mencakup
empat dimensi yaitu Supplier System, Product Design, Production System, dan Delivery
System adalah dengan harapan dapat diketahui fleksibilitas supply chain yang ada di PT
Petrokimia Gresik Persero, Tbk dan parameter-parameter apa saja yang diprioritaskan
untuk diperbaiki yang ada di PT Petrokimia Gresik Persero, Tbk.
Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh di PT Petrokimia Gresik Persero,
Tbk menunjukkan bahwa tingkat fleksibilitas supply chain yang ada di perusahaan secara
keseluruhan flesksibel (baik) dimana seluruh dimensi utama mencapai presentase di atas
90%, secara berurutan presentase dari yang terbesar hingga yang terkecil yaitu product
Design 95,01%, Production System 94,2%, Supplier System 93,97%, dan Delivery
System 91,3%. Lima besar prioritas yang diprioritaskan untuk diperbaiki adalah
kemampuan supplier dalam memenuhi permintaan perusahaan yang mendesak
(supplier system) yaitu 0,592, pemenuhan permintaan dari konsumen akan produk
yang dihasilkan dalam hal waktu (delivery system) yaitu 0,224, kemampuan
supplier dalam hal mengirim beragam barang (supplier system) yaitu 0,101,
pengiriman jumlah produk dengan kuantitas yang fleksibel (delivery system) yaitu
0,089, banyaknya jumlah supplier yang dimiliki oleh perusahaan (supplier system)
yaitu 0,072.
Kata kunci : Fleksibilitas supply chain, supplier system, product design, production
system, delivery system, efisiensi, level, subyektif, fungsional