DETAIL DOCUMENT
Pengaruh komunikasi atasan-bawahan terhadap kepuasan kerja karyawan (survei pada karyawan Mall teras kota)
Total View This Week0
Institusion
Universitas Multimedia Nusantara
Author
Sael, Catherina Lupita
Subject
302 Social interaction, Interpersonal interaction 
Datestamp
2022-11-24 03:13:33 
Abstract :
Penelitian ini berjudul ?Pengaruh Komunikasi Atasan-Bawahan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan; Survei Pada Mall Teras Kota- Tangerang?. Penelitian ini dilatarbelakangi melihat perkembangan industri Mall di Indonesia dan semakin pentingnya menjaga kepuasan kerja karyawan guna meningkatkan kinerja karyawan dan produktivitas perusahaan. Selain itu penelitian ini juga dilatarbelakangi permasalahan yang timbul pada mall teras kota sebagai satu-satunya entertainment centre di tangerang, di mana dengan komunikasi atasan-bawahan yang telah dikelola dengan baik, namun masih terdapat banyak karyawan yang melakukan kemangkiran dan mendapat penalty dari perusahaan, yang mengindikasikan bahwa kepuasan kerja karyawan Mall Teras Kota rendah. Hal yang telah dijabarkan di atas membuat peneliti tertatik untuk mencari tahu apakah terdapat pengaruh antara komunikasi atasanbawahan terhadap kepuasan kerja karyawan pada Mall Teras Kota. Dalam penelitian ini, penulis menggunakan teori hubungan manusia Elton Mayo, komunikasi organisasi, downward communication, dan kepuasan kerja. Metode penelitian yang dilakukan adalah metode survei, dengan teknik analisis data uji koofisien korelasi dan analisis regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara komunikasi atasan-bawahan dan kepuasan kerja karyawan Mall Teras Kota dengan angka korelasi sebesar 0,738. Angka korelasi tersebut menunjukkan adanya korelasi moderat yang positif antara komunikasi atasan-bawahan dan kepuasan kerja karyawan pada Mall Teras Kota. Bagi Mall Teras Kota penelitian ini diharapkan dapat membuat Mall Teras Kota terus meningkatkan kualitas komunikasi atasan-bawahan, sehingga menghasilkan kepuasan kerja karyawan yang lebih baik. 
Institution Info

Universitas Multimedia Nusantara