DETAIL DOCUMENT
ANALISIS KINERJA PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR CAMAT MERDEKA
Total View This Week12
Institusion
Universitas Quality
Author
ADINDA, NIA, 1502020059
Subject
658.8 Marketing, Management of Distribution 
Datestamp
2020-01-20 04:49:27 
Abstract :
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah kinerja pelayanan publik pada Kantor Camat Merdeka sudah berjalan dengan baik atau belum berjalan dengan baik. Analisis Kinerja Pelayanan Publik Pada Kantor Camat Merdeka menggunakan kelima indikator tangibles/bukti nyata, reliability/keandalan, responseveness/ketanggapan, assurance/jaminan, dan empathy/empati dengan hasil perolehan persentase rata-rata sebesar 69,2% dimana dalam kategori sangat setuju. 
Institution Info

Universitas Quality