ANALISIS PELAYANAN PUBLIK PADA DINAS SOSIAL PEMERINTAH KABUPATEN KARO
Total View This Week14
Total View This Week14
Institusion
Universitas Quality
Author
GINTING , HASAN BASRI, 1502020074
Subject
658.8 Marketing, Management of Distribution
Datestamp
2020-01-20 08:15:56
Abstract :
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pelayanan publik yang diselenggarakan oleh Dinas Sosial Pemerintah Kabupaten Karo kepada masyarakat. Dalam penelitian ini teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara Observasi, Wawancara dan Kuesioner, sedangkan teknik analisis data yaitu teknik deskriptif. Metode yang dipakai dalam penelitian ini yaitu metode kualitatif dan penelitian ini menggunakan empat (4) indikator yaitu Fasilitas Penunjang, Barang dan Jasa Pelengkap, Layanan Eksplisit, Manfaat Tersirat sebagai tolak ukur pelayanan yang diselenggarakan.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pelayanan publik yang diselenggarakan oleh Dinas Sosial Pemerintah Kabupaten Karo kepada masyarakat. Dalam penelitian ini teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara Observasi, Wawancara dan Kuesioner, sedangkan teknik analisis data yaitu teknik deskriptif. Metode yang dipakai dalam penelitian ini yaitu metode kualitatif dan penelitian ini menggunakan empat (4) indikator yaitu Fasilitas Penunjang, Barang dan Jasa Pelengkap, Layanan Eksplisit, Manfaat Tersirat sebagai tolak ukur pelayanan yang diselenggarakan.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
