Abstract :
ABSTRAK
Rahma Nova Viantik. (2023). Analisis Implementasi Core Values AKHLAK
Pada Kinerja Karyawan BSI KCP Tasikmalaya Ahmad Yani. Program
Studi Ekonomi Syariah, Fakultas Agama Islam, Universitas Siliwangi.
Di Indonesia, nilai-nilai Islam dalam kegiatan perekonomian yang
melatarbelakangi semakin berkembangnya lembaga keuangan syariah khususnya
perbankan, salah satunya yaitu dimilikinya karyawan dengan kinerja yang baik di
lingkungan perubahan. Bank Syariah Indonesia KCP Tasikmalaya Ahmad Yani
dapat dikatakan memiliki karyawan dengan kinerja yang baik jika telah
mengimplementasikan nilai-nilai utama (core values) AKHLAK yang merupakan
tata nilai baru sebagai simbol transformasi BUMN yang harus diterapkan oleh
Sumber Daya Manusia (SDM) Badan Usaha Milik Negara dalam perilaku
keseharian dan membentuk budaya kerja yang selaras dengan core values tersebut.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana core values
AKHLAK tersebut diterapkan oleh karyawan BSI KCP Tasikmalaya Ahmad Yani
dalam aktivitas pekerjaannya.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian
deskriptif kualitatif. Dalam penelitian ini yang menjadi sumber data primer adalah
Micro Marketing Manager, Funding & Transaction Representatife, Micro Business
Representative, Generral Affair Staff, Customer Service, Teller, dan Nasabah BSI
KCP Tasikmalaya Ahmad Yani. Adapun yang menjadi sumber data sekunder dalam
penelitian ini adalah dokumen-dokumen lain yang mendukung dalam penelitian.
Teknik pengumpulan dilakukan dengan pengamatan langsung (observasi),
wawancara dan dokumentasi. Sedangkan teknik analisis data, penulis
menggunakan Teknik analisis menurut Miles dan Huberman, yakni; Reduksi Data
(Data Reduction), Penyajian Data (Data Display), dan Conclusion
Drawing/Verification.
Berdasarkan hasil dari penelitian yang telah dilakukan, dapat penulis
simpulkan bahwasanya core values AKHLAK yang meliputi Amanah, Kompeten,
Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif telah diimplementasikan oleh karyawan
BSI KCP Tasikmalaya Ahmad Yani sesuai dengan indikator dari masing-masing
poin. Penerapan AKHLAK mampu meningkatkan kinerja karyawan BSI KCP
Tasikmalaya Ahmad Yani dan juga berimplikasi pada terjalinnya kolaborasi yang
baik antar karyawan melalui kerja sama dan sikap saling mendukung dalam
mencapai target perusahaan.
Kata Kunci: Nilai-Nilai Utama, Core Values AKHLAK, Kinerja Karyawan