DETAIL DOCUMENT
STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN MATRIKS HOUSE OF QUALITY (HOQ) DI PT XYZ
Total View This Week0
Institusion
Institut Teknologi Indonesia
Author
(LECTURER ID : 0309096602)
Ashriningtyas, Rosyenny (STUDENT ID : 1131725006)
Subject
Kualitas Pelayanan 
Datestamp
2021-12-16 07:39:19 
Abstract :
Dosen Pembimbing: Yenny Widianty R.W. 

Institution Info

Institut Teknologi Indonesia