Sistem Informasi Penjualan dan Pembelian Online Shop dengan Menerapkan CRM Menggunakan PHP (Studi Kasus: Monalisa Shop)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Kristen Maranatha
Author
Dewangga, Rama Putra ( 0872035 )
Subject
T Technology (General)
Datestamp
2015-02-04 05:41:09
Abstract :
Monalisa shop bergerak pada bidang penjualan dan pembelian busana fashion seperti kaos, celana jeans, jaket dan lain-lain. Pencatatan terhadap penjualan barang kepada konsumen masih dilakukan secara manual sehingga tanpa disadari ketika konsumen tersebut kembali berbelanja, seringkali harus mencatat alamat dan nomor telepon konsumen tersebut kembali yang tanpa disadari akan berdampak pada kekecewaan konsumen tersebut. Dengan demikian pihak monalisa shop ingin menyediakan sebuah sistem informasi yang bertujuan untuk dapat lebih memahami perilaku serta keinginan pelanggan dengan menerapkan prinsip-prinsip yang ada pada CRM (Customer Relationship Management). Aplikasi ini menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database phpmyadmin. Sehingga pihak online shop dapat mengetahui informasi mengenai pelanggan, serta selera pelanggan yang diharapkan kinerja monalisa shop dapat mengalami peningkatan baik dalam penjualan, pembelian, serta dapat membina hubungan yang baik dengan pelanggan.
Monalisa shop bergerak pada bidang penjualan dan pembelian busana fashion seperti kaos, celana jeans, jaket dan lain-lain. Pencatatan terhadap penjualan barang kepada konsumen masih dilakukan secara manual sehingga tanpa disadari ketika konsumen tersebut kembali berbelanja, seringkali harus mencatat alamat dan nomor telepon konsumen tersebut kembali yang tanpa disadari akan berdampak pada kekecewaan konsumen tersebut. Dengan demikian pihak monalisa shop ingin menyediakan sebuah sistem informasi yang bertujuan untuk dapat lebih memahami perilaku serta keinginan pelanggan dengan menerapkan prinsip-prinsip yang ada pada CRM (Customer Relationship Management). Aplikasi ini menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database phpmyadmin. Sehingga pihak online shop dapat mengetahui informasi mengenai pelanggan, serta selera pelanggan yang diharapkan kinerja monalisa shop dapat mengalami peningkatan baik dalam penjualan, pembelian, serta dapat membina hubungan yang baik dengan pelanggan.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
