Abstract :
Di era saat ini, pentingnya teknologi dalam berbagai cara termasuk
sistem perbankan semakin dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan
orang-orang yang menggunakan sistem teknologi. Cakupan teknologi yang
semakin meluas hingga ke pelosok juga memicu terkendala dalam
penggunaan teknologi pembiayaan perbankan dengan metode deskriptif
kuantitatif dengan menggunakan data kuisioner, walaupun hasilnya dapat
diandalkan, namun banyak tantangan yang akan dihadapi bank cabang BCA
selain perbaikan sistem.Yangjuga harus terus dikembangkan dari sisi
pengguna sistem berbasis teknologi yang disediakan oleh provider yaitu
bank BCA.